Маркетинговые коммуникации



Скачать 114.46 Kb.
страница6/6
Дата31.05.2018
Размер114.46 Kb.
1   2   3   4   5   6
Квалификация персонала. Под квалификацией персонала подразумеваются консультации клиентов для выбора бытовой техники, соответствующего их нуждам, потребностям и ценовой категории. В магазинах работают квалифицированные специалисты по технике, но несмотря на это, представители техники Bosch проводят различные тренинги. Для продвижения товара, дополнительно проводятся рекламные акции, телерекламы и дополнительно промо-консультанты, продвигающие только технику под брендом Bosch.

Сравним по нескольким критериям торговую марку Boschc не менее известной маркой Indesit.(по 5ти бальной системе)




BOSCH

INDESIT

1.Цена

4

4

2.Гарантия

5

5

3.Прочность материала

5

5

4.Качество

5

4

5.Износостойкость

5

3

6.Комфортность

5

5

7.Дизайн

5

5

8.Качество сборки

5

4

9.Квалификация персонала

5

5

10.Возврат техники

5

3

11.Сбытовая политика

5

3

12.Рекламная деятельность

5

4

Оценив уровень конкурентоспособности торговых марок Bosch и Indesit ,можно сказать, что у техники Indesitхуже само качество, качество сборки и возврат техники производится чаще, так как есть жалобы покупателей о поломке техники, и сборка в основном происходит в Китае.



К минусам же техники Bosch можно отнести только ценовой сегмент, однако, различие небольшое. Для снижения цен на товары под маркой Bosch можно порекомендовать поискать другого поставщика, у которого будут ниже дилерские цены. Также, что можно посоветовать торговой марке Bosch для снижения цен на бытовую технику – это использовать такой вид маркетинга, как ввести систему скидок. Например, скидки постоянным клиентам, скидки по дисконтным картам.

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница