Лению контакта, мы много говорили о неофициальных повседневных разговорах



Pdf просмотр
страница29/76
Дата31.03.2021
Размер1,57 Mb.
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   76
Отсутствие инициативы
«Да, но... некоторые члены моей рабочей команды делают только то,
что им говорят, и не более того. Столкнувшись с той или иной про-
блемой, они предпринимают для ее устранения лишь простейшие дей-
ствия. А если их усилия не дают результатов, тут же опускают руки.
Опасная ситуация
Люди в большей мере склонны говорить о наличии плохого поведе- ния, чем об отсутствии хорошего. Когда кто-то действительно напор- тачил, руководителям (и родителям) приходится действовать. Но если сотрудник (или ребенок) не смог продемонстрировать совершенства, очень трудно понять, что следует говорить.
Решение
Выдвиньте новые и более высокие ожидания. Работайте не с кон- кретной ситуацией, а с тенденцией. Если вы хотите, чтобы сотрудник проявлял больше инициативы, прямо скажите ему об этом. Приве- дите конкретные примеры, когда, столкнувшись с трудностями, он


«Да, но…»
219
сдавался после первой же попытки что-то предпринять. Поднимите планку повыше и четко сообщите сотруднику об этом. Совместно про- ведите мозговой штурм и обдумайте, что он мог бы сделать, чтобы бо- лее настойчиво и творчески подходить к решению проблем. Скажите, например: «Я просил вас завершить задание до моего возвращения из командировки. У вас возникла проблема, и вы пытались со мной связаться, но в итоге просто передали для меня сообщение через мое- го четырехлетнего сына. Что вы могли бы предпринять, чтобы все же разыскать меня?» или: «Что вы могли бы сделать, чтобы застраховать- ся от подобных случаев?»
Уделите внимание тому, как вы сами пытаетесь компенсировать недостаток инициативы со стороны сотрудника. Взяли ли вы на себя ответственность за действия в развитие вашей договоренности? Если да, непременно сообщите ему об этом. Поручили ли вы выполнение задания не одному, а нескольким сотрудникам, чтобы гарантировать результат? В таком случае попросите того, кто был назначен первым, сообщать о затруднениях как можно раньше, чтобы по мере необходи- мости вы могли подключить дополнительные ресурсы.
Перестаньте молчать и
демонстрировать
ожидание, что сотруд- ники будут вести себя безынициативно. Вместо этого открыто рас- скажите им о своих реальных ожиданиях и придите к соглашению, по которому ответственность возлагается на членов команды, а ин- формацию о ходе работы вы получаете достаточно рано, чтобы при- нять необходимые меры.

Каталог: assets -> files
files -> Профессиональная идентичность студентов-психологов
files -> Инновации в образовании Рекомендательный список статей, составленный по страницам журналов «Высшее образование сегодня»
files -> Программа повышения конкурентоспособности
files -> К проблеме адаптации студентов к обучению в вузе
files -> 2. Характеристика базовых терминов образовательно-реабилитационной модели
files -> Непрерывное профессиональное образование казачества: содержание, перспективы организации
files -> Формирование профессионально-коммуникативной культуры студентов педагогического вуза
files -> Конкурентоспособность выпускников вузов как ориентир государственных образовательных стандартов
files -> Муниципального бюджетного дошкольного
files -> Анализ и выбор средств оценки самостоятельной работы будущего бакалавра


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   25   26   27   28   29   30   31   32   ...   76


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница