Лекция общетеоретические сведения курса «мерчандайзинг»


Таблица 8.3. Основные способы возбуждения интереса и привлечения внимания



Pdf просмотр
страница68/98
Дата11.01.2021
Размер1,41 Mb.
ТипЛекция
1   ...   64   65   66   67   68   69   70   71   ...   98
Таблица 8.3. Основные способы возбуждения интереса и привлечения внимания
покупателя к товарам
2.Управление поведением потребителем на основе восприятий и ощущений
Восприятие более значимый фактор формирования благосклонного поведения покупателя при принятии решения и более весомый аргумент в пользу совершения им покупки.
Восприятие
— это целостное отражение предметов, ситуаций и событий при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные поверхности органов чувств, активный процесс получения информации для проверки гипотез об окружающем мире и его познания. Вместе с ощущениями восприятие обеспечивает непосредственно- чувственную ориентировку в окружающем мире; тесно связано с мышлением, памятью и вниманием; направляется мотивацией и имеет аффективно-эмоциональную окраску.
Иллюзорные эффекты можно создавать искусственно и использовать для управления поведением потребителей в стенах торгового предприятия. Самыми многочисленными считаются визуально-зрительные иллюзии, возникающие при отражении пространственных компонентов самих объектов (товаров, оборудования, зданий и т. п.).
Наиболее доступны и часто используются иллюзорные эффекты, связанные с искажениями зрительного восприятия посредством оптико-геометрических иллюзий, которые заключаются в кажущемся искажении метрических соотношений между фрагментами изображения (рис.8.2).


А) Большой внутренний круг слева кажется больше равного ему по размеру правого круга
Б) Верхняя горизонтальная линия кажется длиннее нижней
В) Высота фигуры выглядит больше ее основания хотя они равны
Рисунок 8.2 - Примеры иллюзорного восприятия размера, используемые при раскладке товара
Большое значение для специалистов торгового зала могут иметь оптико- геометрические искажения форм товаров и оборудования (рис. 8.3).
Рисунок 8.3. -Иллюзия веера: расходящиеся в виде веера линии «изгибают» наложенные на них прямые
Торговые залы не всегда имеют правильные очертания, часто под них приспосабливают помещения со сложными и неправильными конфигурациями, что отражается на восприятии торгового зала и товаров (рис.8.4.).


Рисунок 8.4 - Иллюзия величины видимого объекта – в момент входа в помещение одинаковые по размеру товары, расположенные вблизи тупого угла кажутся крупнее


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   64   65   66   67   68   69   70   71   ...   98


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница