На стадии предпроектного обследования и проектирования выполняются следующие работы:
разрабатывается поэтапный план работ по внедрению ПО;
утверждается техническое задание на разработку, доработку существующего программного обеспечения;
согласовываются сроки и стоимость работ по внедрению.
Этап разработки
Целью этапа разработки является адаптация программного продукта согласно Техническому заданию. После завершения работ по адаптации проводится тестирование конфигурации.
Производится пилотное внедрение программного продукта, настройка рабочих мест, первичное обучение специалистов заказчика по работе с ПО. Параллельно с этим ведется расширение нормативной базы организации путем включения в нее регламентов, описывающих порядок выполнения процедур автоматизируемых процессов. В противном случае есть опасность возникновения рассогласования меду автоматизированными процедурами и остальными процессами организации.
Этап внедрения и опытной эксплуатации
Целью этапа внедрения и опытной эксплуатации является всесторонняя проверка функций программного продукта.
Внедрение осуществляется на основании утвержденного плана.
Результатом данного этапа является подготовка сотрудников Заказчика к работе с программным продуктом без постоянного наблюдения со стороны сотрудников нашей организации.
После проектного внедрения по желанию заказчика заключается договор на сопровождение программных продуктов. Также на этой стадии выполняются работы по общей стандартизации существующей деятельности организации
Уровни внедрения ПО
Уровни внедрение ПО
Технический уровень включает услуги по установке и тестированию программ, настройку. На этом этапе выполняется настройка функций программного продукта под задачи проекта, проверяются возможности решения и исправность работы.
Технологический уровень - это интеграция ПО в работу предприятия, адаптация под другие программы. Автоматизация подразумевает бесперебойное взаимодействие всех процессов после установки программ.
Организационный уровень внедрения - это обучение персонала работе с новым программным обеспечением.