Лекции Практические и лабораторные занятия Самостоятельная работа студента глоссарии



страница3/97
Дата19.11.2020
Размер0,79 Mb.
ТипЛекции
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   97
Лекция №2

Тема: Психолингвистические аспекты работы с компьютером
Современное общение человека с компьютером происходит на уровне диалоговых систем. При этом пользователи - студент или преподаватель - задают описание исходных данных и кон­кретных ситуаций, которые могут иметь отношение к предмет­ной области рассматриваемой задачи, и предлагают компьюте­ру выбрать тот или иной алгоритм действий. В ответ вычисли­тельная система сама проводит анализ задания и подбирает под­ходящий алгоритм принятия решений. Работающий с машиной человек оценивает процесс компьютерного решения, а при не­обходимости вмешивается в него на языке, принятом в диалого­вой системе.

В зависимости от типа диалоговой системы используемый язык может в той или иной степени приближаться к естествен­ному языку человека. На языке диалогового общения програм­ма отвечает на вопросы, исполняет команды и воспринимает другую информацию. Она обращается за разъяснениями, если заложенные в нее знания о синтаксисе, семантике, возможных контекстах недостаточны для понимания задания пользовате­ля. Могут осуществляться и другие действия с обеих сторон. В общем случае достижение взаимного понимания является пока­зателем успешности организации диалога.

Для развитых диалоговых систем, где поступление сообще­ния-вопроса к человеку или компьютеру не только инициирует формирование и выдачу другого сообщения-ответа, но и приво­дит в действие другие операции по обработке информации (об­новление данных, перепланирование вычислений или действий пользователя и т.п.), ключевой проблемой является проблема языка общения. Очевидно, что применение специализирован­ных языков программирования не подходит для преподавате­лей и студентов, которые не являются профессиональными пользователями. Различные символьные, формализованные, спе­циальные, кодовые, запросные языки имеют ограниченное при­менение по классу решаемых задач. Использование изображе­ний (графиков, фотографий) или речи характеризуется особо высокой сложностью технической реализации и, естественно, стоимостью. Однако именно последние представляются наибо­лее перспективными средствами языкового общения. Например, во многом успех операционной системы Windows связан с пере­ходом, начиная с версии 3.0, на графический интерфейс и изоб­ражение команд в виде пиктограммных меню.

Для комплексного решения проблемы речевого общения с компьютером на сегодняшний день есть только одно серьезное препятствие - формулировка и формирование нужной последо­вательности слов. Остальные препятствия уже преодолены. К решенным проблемам относится, во-первых, машинный рече­вой ответ (синтез речи). Во-вторых, установление машиной по голосу обращающегося к ней человека, его права на общение. Наконец, в-третьих, автоматическое распознавание речи, т.е. фактически реализация возможности управления машинными операциями с помощью голоса. В настоящее время эта пробле­ма принципиально решена, но реализована в основном для не­больших словарей и для выделенных дикторов.

Решение задачи речевого общения в целом создает необхо­димую техническую основу для развития эффективных диало­говых систем. Однако главные концептуальные трудности об­щения на естественном языке, связанные с семантикой языка, по-видимому, останутся еще на долгое время. Проблема состоит в том, что любой естественный язык оперирует с разными се­мантическими структурами, по-разному описывающими факты и их интерпретации в зависимости от конкретных ситуаций. Именно поэтому постоянно возникает задача устранения не­однозначности, содержащейся в любой лингвистической едини­це - словах, фразах, текстах.

Для создания эффективной программы, понимающей есте­ственный язык, необходимо уметь определять значения слов. Полное значение слова или понятия не может быть охвачено словарным определением, однако на основе последнего может быть составлено формальное описание, позволяющее слово, точ­нее его «ограниченное значение», ввести в диалоговую систему. На следующем уровне программа должна научиться анализиро­вать синтаксические структуры и признаки, посредством кото­рых выражаются значения словосочетаний и предложений. На­конец, она должна уметь интерпретировать зависимость значе­ния предложений от контекста. К сожалению, на рынке про­граммных продуктов, доступных для преподавателя, нет программ, в полной мере отвечающих понятию эффективности с позиции общения на естественном языке. Такие системы реали­зованы для узкой сферы профессиональной деятельности и тре­буют специальных аппаратных средств.

В общем, трудности и проблемы семантики естественного языка имеют глубокую лингвистическую и психологическую природу, и их следует учитывать при построении плана прове­дения занятия с применением компьютеров. Здесь, как в ника­кой другой области педагогики, существует сильная взаимосвязь между теоретическим осмыслением поставленной преподавате­лем проблемы и частными практическими задачами, реализо­ванными в виде специализированных диалоговых систем, по­строенных на псевдоестественном языке. Следует учитывать, что преподаватель, формулирующий задачу, может оперировать одним набором «ограниченных значений» слов из естественной речи, а студент, вступивший в диалог с компьютером, - исполь­зовать другой «ограниченный набор» для тех же самых слов. Как следствие, участники учебного процесса могут по-разному воспринимать диалог, реализованный через компьютер.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   97


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница