Краткая характеристика компании 2 Туристическая деятельность компании 9

ВВЕДЕНИЕ

Цель производственной преддипломной практики:

1 Краткая характеристика компании

В 2019 году «Интурист» отмечает 90 лет с момента своего создания. Всероссийское акционерное общество по приему иностранных туристов ВАО «Интурист» было основано 12 апреля 1929 года, и сегодня это один из надежнейших и самых известных российских туристических брендов. За свою многолетнюю историю компания обслужила сотни миллионов туристов, как на въездном и внутреннем, так и на выездном направлениях, а ее имя стало именем нарицательным, когда речь заходит об иностранных гостях, посещающих нашу страну. В истории «Интуриста» было множество славных страниц, а работа компании всегда была связана с важнейшими политическими и культурными событиями страны, например, такими как VI Международный фестиваль молодежи и студентов в 1957 году, ежегодные Международные кинофестивале в Москве, первый показ Дома Christian Dior в ГУМе, гастроли Ла Скала в Большом театре, визит Президента США Ричарда Никсона в СССР, визиты туристов, прибывающих на 850-летие Москвы и т.п. «Интурист» принимал активное участие в этих и многих других событиях, организуя прилет, обслуживание и культурную программу гостей этих и многих других исторических мероприятий. Фирменным стилем работы компании является качественное и безупречное обслуживание, точное выполнение всех своих обязательств перед партнерами и туристами, доброжелательность, глубокие знания и эрудированность гидов.

• 
  по видам предлагаемых туров – познавательные туры и туры, ориентированные на отдых;
  
• 
  по географическим направлениям – Центральная Россия, Карелия, Казань, Краснодарский край, Крым, Турция, Европа, Таиланд, Америка, Абхазия.
  
• 
  по транспортной специализации – автобусные и авиационные туры;
  
• 
  по численности туристов – индивидуальные и групповые туры.
  
• 
  по направлениям – популярные;
  
• 
  по сезонности: – сезонные и полисезонные;
  
• 
  по концентрированности – сильно концентрированный;
  
• 
  по стоимости – в основном недорогой.
  

Из анализа таблицы видно, что темп роста выручки имеет тенденцию к снижению, что является негативным фактом. Так, если в 2017 г. выручка увеличилась на 12,2% по сравнению с 2016 г., то в 2018 году выручка увеличилась только на 6,8% по сравнению с 2017 годом.

Проведем анализ конкурентов компании ООО «НТК Интурист». Экспертная оценка ключевых факторов успеха (КФУ) для ООО «НТК Интурист» его основных конкурентов и расчет КФУ представлены в Приложении 5.

Анализируя приведенные данные, можно сделать вывод о том, что самым опасным конкурентам для ООО «НТК Интурист» является туристическое агенство «Бюро путешествий».

Разделим ﾞобъекты ﾞна ﾞгруппы: ﾞ

• 
  рассчитаем ﾞудельный ﾞвес ﾞвыручки ﾞпо ﾞкаждой ﾞуслуге ﾞв ﾞобщей ﾞсумме ﾞвыручке ﾞ(графа ﾞ4);
  
• 
  рассчитаем ﾞпараметр ﾞиз ﾞграфы ﾞ4 ﾞнарастающим ﾞитогом ﾞ(графа ﾞ5). ﾞВыделяем ﾞгруппы ﾞ50% ﾞ/ ﾞ30% ﾞ/ ﾞ20% ﾞ(Графа ﾞ6);
  
• 
  присвоим ﾞзначения ﾞгрупп ﾞвыбранным ﾞобъектам (таблица 4).
  

XYZ анализ услуг проводится для создания более полной картины торгового процесса организации и разработки аргументированной ассортиментной политики, применительно к исследуемому предприятию ООО «НТК Интурист» , данный анализ актуален для выявления услуг более популярных и не пользующихся вообще популярностью у клиентов, для дальнейшей разработки методов их продвижения.

• 
  вначале вычисляем среднее значение продаж за 1 квартал;
  
• 
  затем узнаем значение подкоренного выражения;
  
• 
  наконец, рассчитываем коэффициент вариации (Кв – V).
  

Таблица 5

По данным таблицы 6 вычислим усредненные значения уровней по одноименным периодам путем расчета средней арифметической простой.

Рассчитываем по месяцам индексы сезонности.

Таблица 7

Исходя из полученных результатов, можно сделать вывод о том, что пики продаж предприятия приходятся на июль и август.

1. 
   Разработать методологию и методику эмпирического исследования компонентов;
   
2. 
   Организовать и провести количественное эмпирическое исследование;
   
3. 
   Проанализировать и предоставить полученные результаты;
   
4. 
   Разработать рекомендации по созданию медиаплана для компании «Интурист».