Нормы делового поведения в коллективе РЕН ТВ.
Система ценностей, принятая в коллективе РЕН ТВ (в данном случае мы говорим о системе профессиональных ценностей), определила мнение сотрудников телеканала РЕН ТВ о нормах делового поведения.
-
Главной нормой взаимоотношений между сотрудниками РЕН ТВ по поводу работы является командная работа, работа в команде, которая предполагает: работать на общую цель, доверять и помогать коллегам, постоянно взаимодействовать и координировать свою работу с коллегами и, главное - не подвести тех, с кем ты работаешь.
Можно назвать еще нормы рабочего поведения, которые мы обозначили, исходя из ряда других ответов о неправильности поведения.
-
Профессиональные знания и навыки. «Нельзя поверхностно относиться к тому, что ты делаешь».
-
Надежность. «Предлагать и обещать только то, что можешь сделать». Выполнять работу качественно и в срок.
-
Высокая требовательность к качеству труда.
На наш взгляд все профессиональные ценности телеканала РЕН ТВ можно сформулировать и как стандарт рабочего поведения, поскольку система ценностей, принятая в любой компании, задает и специфику поведения в этой компании.
Неудивительно, что на вопрос: «Какой совет Вы бы дали новичку, впервые пришедшему работать в Ваш коллектив?», основной ответ был такой: «Стараться не подвести коллектив». Речь идет, прежде всего, о том небольшом коллективе, в котором ты непосредственно работаешь. От этого зависит и твое отношение к «большому» коллективу телеканала РЕН ТВ. Ты, таким образом, вливаешься в коллектив, становишься его частицей, маленькой, но необходимой. Чувство сопричастности очень важно. Важно понимание того, что если ты подвел своих товарищей, значит, подвел и «большой» коллектив. Эту заповедь понимают те, кто приходит на телеканал РЕН ТВ.
Что самое удивительное, опрошенные нами молодые сотрудники телеканала в возрасте до 25 лет и со стажем работы до 3 лет, считая, что они уже полностью влились в коллектив РЕН ТВ, писали в анкете: «Нужно стараться не подвести коллектив». Хотя у них были и другие советы, например:
-
«Нужно многому учиться, чтобы стать хорошим специалистом»
-
«Прислушивайтесь к мнению старших, учитесь у них профессионализму»
-
«Нельзя поверхностно относиться к тому, что ты делаешь»
-
«Если Вы приходите в наш коллектив, строго соблюдайте дисциплину»
-
«Главное помни, что ты работаешь в команде», а в команде – это совсем другие отношения, чем те, что были у тебя в вузе. Ты винтик единого механизма. И если ты сломаешься (сделаешь что-то не так), то разбалансируешь весь механизм».
Довольно большой блок вопросов в нашей анкете касался вопросов, так или иначе, ответы на которые раскрывали социально-психологический климат коллектива РЕН ТВ. Социально-психологический климат – это одна из важнейших, наряду с ценностями, характеристик корпоративной культуры организации.
Человек проводит на производстве треть сознательной жизни, а может быть даже и больше (на телеканале РЕН ТВ сотрудники отдают работе значительно больше времени). То, в каких условиях протекает трудовая деятельность, какова общая психологическая обстановка в коллективе, каковы деловые и личные взаимоотношения, оказывает огромное влияние на результаты труда, качество продукции, которую выпускает телеканал.
Социально-психологический климат – преобладающий в коллективе устойчивый психологический настрой его членов, который проявляется во всей деятельности коллектива. Важность процесса изучения психологического климата в том, что он дает наиболее интегральную характеристику всех проявлений жизни коллектива.
Одним из вопросов, который входил в блок вопросов о социально-психологическом климате, был вопрос: «Если бы Вам представилась возможность уйти на другую работу, Вы ушли бы, не задумываясь?». Ответы следующие:
-
«Да, ушел бы, не задумываясь» - 0%
-
«Нет, не хотел бы перейти на другую работу» - 100%
Полагаем, что нет смысла комментировать эти цифры. Они говорят сами за себя. Тем не менее, предполагая разные ответы на предыдущий вопрос, мы задали вопрос уточняющий, если можно так сказать, вопрос «ловушку», подтверждающий или не подтверждающий правдивость ответов о желании перехода на другую работу. Такие откровенные 0% и 100% всегда дают возможность сомнения в правдивости ответов. Ответы на него более полно раскрыли бы нам то, о чем может быть, не задумывались наши респонденты. Он таков: «Что нужно исправить в Вашем коллективе, что бы можно было сказать: «Вот теперь я отсюда никуда не уйду. Мне здесь нравится, я чувствую себя здесь так, как будто это мой родной дом».
Основное, на что посетовали наши респонденты из разных подразделений РЕН ТВ – на нехватку времени на работе. Большинство ответили, что любят свою работу, но им не хватает свободного времени, поскольку работа отнимает почти все свободное время. Примечательно, что и на открытый вопрос «Если Вам не очень хочется идти на работу, то почему?», мы прочитали ответы, суть которых тоже сводится к нехватке времени. Работники почти всех отделов, программ отмечают, что в работе бывают «авралы», «не хватило совсем немного времени, чтобы закончить работу», «столько много дел, которые требуют времени, а его нет».
Отсутствие, а точнее, недостаточное количество времени (времени как для работы, так и свободного времени после работы), оказалось единственным недостатком, который нужно исправить в коллективе РЕН ТВ. Так показали результаты нашего исследования.
Мы полагаем, что наверняка, есть что-то еще, что нужно «исправить» на телеканале РЕН ТВ. Но мы, доверяя нашим респондентам, отсылаем вопрос о нехватке времени руководству телеканала, поскольку это вопрос, касающийся организации производственного процесса. Только в компетенции руководителей – скоординировать работу таким образом, чтобы соотношение рабочего и свободного времени соответствовало целям и задачам коллектива телеканала РЕН ТВ.
Нас, конечно же, интересовал вопрос об удовлетворенности работников телеканала РЕН ТВ различными факторами, влияющими на выполнение работы, на эмоциональное состояние сотрудников. Мы спросили «Удовлетворены ли они оплатой своего труда, условиями работы, организацией работы, возможностями профессионального роста».
Поделитесь с Вашими друзьями: |