«Инкубатор». Эта культура опирается на идею вторичности организации по отношению к личности сотрудника. В данном случае, организация играет роль своеобразного инкубатора, благодаря которому сотрудники могут заниматься саморазвитием и самовыражением. Цель инкубаторного типа культуры - освободить человека от повседневной рутины и предложить условия для полноценной творческой деятельности. Это очень личная и равноправная культура, практически лишенная иерархичности.
Люди, чья работа протекает в рамках такой культуры, занимаются развитием и критикой идей, изысканием ресурсов, необходимых в создании нового продукта. Отличное подтверждение существования организаций с таким типом культуры - фирмы в Силиконовой Долине в Калифорнии. Кроме того, сюда же можно отнести группу докторов с совместной практикой, юридических партнеров, аудиторов и других специалистов, которые могут работать самостоятельно, но пожелали объединиться с целью обмена опытом и знаниями. Группы небольшого размера, общение спонтанное и неформальное, иерархия практически сведена на нет. Подобная практика распространена в США и Великобритании, по причине стойкости там ценностей индивидуализма.
Мышление, научение, изменение. Основные принципы и идеи данной культуры – новизна, творчество и развитие. Изменения приветствуются, они происходят достаточно спонтанно, поскольку культура ориентирована на создание новых моделей и не сосредоточена на сохранении старых шаблонов.
Мотивация, поощрение, разрешение конфликтов. Эту культуру отличает огромная степень мотивации всех ее сотрудников, все без исключения вовлечены в общее дело и стремятся проявить себя лучше всех. Творческий процесс настолько поглощает людей, что на сохранение личной безопасности и получение выгоды уже не остается внимания. Важно одно – если общая цель не будет достигнута, то «инкубатор» просто исчезнет. В отличие от культурного типа «семьи», где лидерство определяется руководящей должностью, в «инкубаторе» оно завоевывается потом и кровью. Конфликт же разрешается либо распадом группы, либо компромиссным решением использовать предлагаемые изменения в качестве новой альтернативы.
Разумеется, в чистом виде описанные типы корпоративных культур практически не встречаются: как правило, они смешаны, но на их фоне все же выделяется один, доминирующий тип, который вполне четко может быть идентифицирован.
Соломанидина Т. О. предлагает иную классификацию корпоративных культур [23]:
1. «Культура власти» - ведущая роль принадлежит лидеру, а также ресурсам, находящимся в его распоряжении. Подобного рода организации обладают жесткой иерархической структурой, а подъем по карьерной лестнице зачастую осуществляется благодаря личной преданности лидеру. Такая организация способна быстро реагировать на изменения и быстро принимать необходимые решения.
2. «Ролевая культура» - особо важно отметить строгое разделение обязанностей среди сотрудников. Любая работа выполняется в соответствии с правилами, нормами и стандартами – важными элементами эффективности. Такие организации хорошо себя чувствуют в стабильной обстановке.
3. «Культура задачи» - все внимание сотрудников сконцентрировано на достижении определенной цели. В этом деле не последнюю роль играет высокий профессионализм и кооперация сотрудников. Наибольшим авторитетом пользуется тот, кто в данный момент является экспертом по проблемной теме. Успех такой культуры зависит от ситуативных требований рынка.
4. «Культура личности» - люди в подобного рода организациях заняты не столько достижением общих целей, сколько собственным самовыражением. Власть определяется степенью близости к ресурсам, профессионализмом и умением вести переговоры.
Голландский исследователь Герт Хофстейд [33] разработал свою классификацию корпоративных культур, основываясь на межнациональных особенностях.
Во-первых, по дихотомии «индивидуализм-коллективизм» он оценивает степень интеграции индивидов в группе. Коллективистское сообщество предполагает более плотную вовлеченность индивида в жизнь группы, и также более его более высокую степень ответственности. Что характерно для «коллективистской» культуры?
- ожидание сотрудников помощи от организации в решении их личных дел;
- основа для взаимодействия – чувство долга и лояльность;
- продвижение осуществляется в зависимости от стажа работы;
- господство традиционных взглядов в вопросах руководства подчиненными;
- сплоченные социальные связи;
- моральная основа отношений между администрацией и подчиненными.
Принципы «индивидуалистской» культуры прямо противоположны:
- сотрудники против вмешательств организации в свои личные дела;
- основа существования и функционирования организации – индивидуальная инициатива каждого ее члена;
- продвижение по карьерной лестнице осуществляется благодаря компетенции сотрудника и его «рыночной стоимости»;
- руководство знакомо с современными идеями и методами и успешно применяет их на практике;
- внутренние социальные связи довольно дистанционны;
- основа отношений между администрацией и подчиненными - степень личного вклада сотрудника.
Во-вторых, Хофстейд выделяет такой признак, как «дистанция власти», который характеризует уровень демократизации/авторитаризации стиля управления. Он вводит особый индекс дистанции власти: так, высокий индекс означает присутствие жесткой иерархии, контроля за соблюдением указаний, преобладание силы над правом, опасение сотрудников выражать собственное мнение. Если же данный индекс низок, это может свидетельствовать о том, что неравенство ролей довольно четко обозначено, руководство выбирает удобный для всех стиль управления, право первенствует по отношению к силе, а высшее начальство доступно для диалога.
В-третьих, выделяется так называемая тенденция к избеганию неопределенности, которая также выражается посредством значений индексов. К примеру, в организациях, где индекс избегания неопределенности высок, руководство ориентировано на выполнение основных задач, в своем стиле управления довольно-таки постоянно, практически не принимает рискованных решений, а низкая текучесть кадров - нормальное и положительное явление. Низкое значение индекса избегания неопределенности говорит о том, что руководство организации ориентировано на решение стратегических вопросов и собственных сотрудников, сохраняет гибкость стиля управления, не боится принимать рискованных решений и брать на себя ответственность, а нормой является высокая текучесть кадров.
Четвертый параметр для классификации корпоративной культуры - «маскулинизация – феминизация». Он необходим для исследования мотивационной направленности сотрудников в деле выполнения какого-либо задания. В основе данного параметра лежит осмысление традиционных семейных ролей мужчины и женщины. Согласно этому, основная задача мужчины – обеспечивать жизнь семьи, а женщины – улучшать ее качество. Таким образом, мужская роль в организации предполагает достижение целей, жизнь для работы, а женская – ориентацию на выполнение задания. Поэтому в организациях «мужского» типа приветствуется активное достижение своих целей, они дают возможность самовыразиться, построить карьеру. Конфликт в таких организациях имеет форму открытого и жесктого противостояния, доводящегося до логического конца. Организации «женского» характера отличаются повышенным вниманием к сотрудникам, стремлением к сохранению положительных отношений. В таких компаниях конфликты, как правило, скрыты, а их разрешение достигается путем переговоров.
Поделитесь с Вашими друзьями: |