Контрольная работа по дисциплине: «Развитие персонала» на тему: «Методы управления социальным развитием организации»


КРИТЕРИИ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ



Скачать 279,25 Kb.
страница5/7
Дата25.11.2021
Размер279,25 Kb.
ТипКонтрольная работа
1   2   3   4   5   6   7
3. КРИТЕРИИ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Для качественного управленческого процесса социальным развитием необходимо четко представлять те критерии, которые будут являться эталоном в конкретной организации.

Критерии социального развития должны охватывать всю социальную подсистему организации, включающую в себя совокупность экономических, общественных, и духовных условий, в которых протекает деятельность персонала, происходит становление взаимоотношений между отдельными индивидами, социальными группами на основе существующих морально-этических ценностей. В таком случае социальное развитие в организации включает в себя процессы развития, приобретающие окраску соответствующих условий (экономических, общественных, духовных). Условия в данном случае рассматриваются как некая специфическая обстановка, в которой происходит социальное развитие. Охарактеризуем данные условия.

Экономические условия определяются единством экономических процессов и связей различных сторон производства, включают в себя финансовые ресурсы, источники инвестирования, экономические результаты деятельности. Процессы экономического развития организации могут носить как экстенсивный характер, так и интенсивный. В первом случае процессы экономического развития затрагивают количественную сторону увеличения объема производства за счет увеличения объема использования производственных ресурсов, например, увеличение капиталовложения, рост числа работников. Во втором случае экономические процессы определяют качественную сторону и развитие достигается за счет улучшения использования факторов производства, например, повышение квалификации работников, совершенствования технологии, повышения качества продукции и др. В этом случае критериями экономического развития организации могут выступать: увеличение результативности организации (увеличение дохода, прибыли, производительности труда), использование инновационных технологий, улучшения организации труда, повышение деловой активности организации, образовательного уровня работников, социальной и экологической ответственности, расширение взаимодействия с общественными организациями.

Общественные условия определяются общественными (социальными) отношениями в организации, которые рассматриваются как социальные взаимосвязи, возникающие в различных взаимодействиях людей, связанных с их положением и выполняемыми функциями в обществе (или организации).

В настоящее время известно несколько подходов к определению общественных отношений: отношение людей к друг другу, отношения по поводу равенства и социальной справедливости, отношения между большими группами людей.

Однако, несмотря на различия в имеющихся точках зрения на сущностные черты общественных отношений, во всех присутствует единое ядро — это формы социальных взаимосвязей и зависимостей, проявляющиеся при взаимодействии субъектов общества (или организации). Такие отношения могут возникать на горизонтальном и вертикальном уровне, могут быть связанными с владением и распоряжением собственности, носить политический, экономический, социальный характер, отражать потребность человека в самореализации, быть официальными и неофициальными, формальными и неформальными.

Определить развитие такого рода отношений или условий является непростой задачей, однако в этом случае можно использовать систему критериев и показателей, определяющих качество трудовой жизни работника, которое большинство исследователей склонно определять, как интегральный показатель, объединяющий условия и организацию труда, способствующие удовлетворению потребностей индивида, развитию его творческого потенциала14. В самом общем виде качество трудовой жизни оценивается по следующим группам: трудовой коллектив, оплата труда, социальные гарантии и блага. Опираясь, на вышесказанное определим критерии развития общественных условий в организации:



  1. Трудовой коллектив. Критерии развития: улучшение социально-психологического климата, возможность участия сотрудников в управлении, предоставление равных возможностей продвижения по карьерной лестнице, улучшение условий для развития творческого потенциала работника, высокий уровень соблюдения правил и норм в организации, повышение удовлетворенности совместным трудом и др.

  2. Оплата труда. Критерии: увеличение экономического благосостояния работников за счет использования различного рода вознаграждений за производительный труд, справедливость и прозрачность оплаты труда и др.

  3. Социальные гарантии. Критерии: высокий уровень социальной защищенности работников, обеспечение социального страхования работников, соблюдение гражданских прав работников, улучшение эргономических, санитарно-гигиенических, безопасных для здоровья условий труда, выплата гарантированных пособий и др.

  4. Социальные блага. Критерии: высокий уровень жизнеобеспечения работников и членов их семей, высокий уровень развития инфраструктуры организации, увеличение возможности удовлетворения социально-бытовых, культурных, интеллектуальных потребностей и др.

Духовно-нравственные условия определяют взаимоотношения и взаимодействия работников, действующих в рамках усвоенных ценностей, норм, философии организации. Духовность приносит в жизнь человека социальный характер, являясь высшей подструктурой человека, регулирует его поведение и взаимоотношение с другими людьми. А. И. Подберезкин рассматривает духовность как «преобладание высших, моральных интересов над материальными, наличие высоких гражданских этических, эстетических идеалов»15. В. А. Черкасов добавляет в понятие духовности творческий аспект личности: «потребность и способность личности к творчеству в различных сферах культуры (материальной, духовной, соционормативной): потребность и способность «быть для других»; потребность в свободе, потребность в самореализации, способность к самообразованию и саморазвитию»16.

Близким по значению к слову «духовность» выступает понятие «нравственность». В словаре С. И Ожегова нравственность определяется как «внутренние, духовные качества, которыми руководствуется человек, этические нормы, правила поведения, определяемые этими качествами»17.

Таким образом, духовно-нравственное развитие личности связано с усвоением ценностей, а также с самопознанием, самосовершенствованием, саморазвитием, самореализацией.

В организации работники действуют согласно существующим ценностям, которые определяют ее философию. По мнению Н. И. Архиповой «философия организации — смысл ее существования, а также определение места и роли сотрудника, его убеждений и ценностей, взаимоотношений, складывающихся в процессе достижения ее целей»18. Ключевое значение в формировании философии организации, имеет деятельность руководителя. Поэтому именно его духовно-нравственное развитие определяет те духовно-нравственные условия, в которых взаимодействуют работники. А. А. Одинцов выделяет следующие элементы мировоззрения, которые имеют значение для руководства людьми —система взглядов на социальное управление; представление о месте и роли руководителя в процессе социального управления; ценностные ориентации, определяющие особенности восприятия менеджера различных видов корпоративной этики; отношение руководителя к партнерам и предпринимательской среде; подходы к анализу складывающейся управленческой ситуации; отношения к подчиненным и вышестоящему руководству19.

Таким образом, основными критериями духовно-нравственного развития коллектива в организации могут являться: устойчивое соблюдение нравственных норм в общении и деятельности, снижение уровня кофликтности в коллективе, повышение доверия к руководителю, развитая организационная культура.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница