Зависимость от внешней и внутренней среды — важнейшая характеристика предприятия. Под средой понимается вся совокупность элементов и событий, которые могут повлиять на деятельность организации или результат ее деятельности.
Под внутренней средой понимают совокупность элементов и отношений, находящихся внутри предприятия постоянно и влияющих на его деятельность.
Выделяют 5 основных элементов внутренней среды системы управления: — цели; — задачи; — структура; — персонал; — технологии.
Внешняя среда — это совокупность условий и элементов, которые находятся за пределами предприятия, но тем не менее могут влиять на его поведение и деятельность. Можно выделить два уровня внешней среды.
Нижний — это микроокружение предприятия, которое включает факторы, оказывающие непосредственное влияние именно на предприятие. Они специфичны и всегда индивидуальны для каждой компании. К данным факторам воздействия можно отнести: поставщиков и потребителей; конкурентов; действия профсоюзов; стратегические альянсы, в которые вступили данные компании.
Верхний уровень – макроокружение предприятия. Его факторы оказывают косвенное воздействие и одинаковы для всех предприятий, действующих на определенной территории. К факторам макроокружения можно отнести: — общеэкономические факторы; — уровень технологии; — социокультурные факторы; — политико-правовые условия и т. д.
Поделитесь с Вашими друзьями: |