Конфликтология



Скачать 23.38 Kb.
Дата21.04.2016
Размер23.38 Kb.

Волгоградский государственный

педагогический университет

Кафедра психологии образования и развития Специальность 050706

«Педагогика и психология »

Учебная дисциплина ДПП.Ф.17

КОНФЛИКТОЛОГИЯ



Курс 5 Семестр 9





ВОПРОСЫ ЭКЗАМЕНУ

  1. Общая характеристика конфликтологии как науки,ее теоретическое и практическое значение. Конфликтология в системе наук.

  2. История развития конфликтологии как науки.

  3. Структурные характеристики конфликта.

  4. Динамические характеристики конфликтов.

  5. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов.

  6. Понятие эскалации конфликта: механизм, сущность. Поведенческие и структурные изменения сторон конфликта на этапе эскалации.

  7. Стратегии и тактики поведения в конфликте.

  8. Классификация конфликтов.

  9. Переговорный процесс как способ разрешения и управления конфликтами. Организация переговоров.

  10. Медиация. Процесс медиации. Стадии медиации. Работа медиатора по разрешению конфликта в организации.

  11. Посредничество как способ регулирования конфликтов (формы, методы). Функции третьей стороны в конфликте. Основные задачи посредника.

  12. Навыки эффективного поведения в конфликтах и их продуктивное разрешение.

  13. Понятие внутриличностного конфликта и его особенности. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.

  14. Способы разрешения внутриличностных конфликтов и их содержание.

  15. Понятие межличностного конфликта и его структура. Основные подходы в изучении межличностных конфликтов.

  16. Классификация межличностных конфликтов. Психологические признаки межличностных конфликтов.

  17. Понятие групповых конфликтов и их структура. Классификация групповых конфликтов.

  18. Социально-психологические причины групповых конфликтов. Пути разрешения конфликтов между личностью и группой.

  19. Межгрупповые конфликты, их причины и функции. Классификация межгрупповых конфликтов.

  20. Конфликты в организации: типология, специфика.

  21. Причины конфликтов в организации. Основные способы управления конфликтами в организации.

  22. Семейные конфликты. Причины возникновения, типология и структура семейных конфликтов. Функции и последствия семейных конфликтов.

  23. Супружеские конфликты. Природа, причины и источники супружеских конфликтов. Способы предотвращения и разрешения супружеских конфликтов.

  24. Конфликты в социально-педагогическом процессе. Причины возникновения, типология, структура и функции педагогических конфликтов. Технологии урегулирования, разрешения и управления педагогическими конфликтами.

  25. Этнические конфликты. Причины возникновения, типология этнических конфликтов. Технологии урегулирования, разрешения и управления этническими конфликтами.




Разработка: ст. преподаватель кафедры Попова А.Е.

Стр. из






Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница