Кодекса этических норм в стратегическом управлении 5 Структура и содержание Кодекса этических норм 9


Теоретические аспекты изучения этичности в современной организации



Скачать 205,93 Kb.
страница2/10
Дата25.07.2022
Размер205,93 Kb.
#187676
ТипКодекс
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10
Связанные:
kursovaya rabota l.b. papikyan-konvertirovan 1
blank-prikaz-po-lichnomu-sostavu

Теоретические аспекты изучения этичности в современной организации





    1. Необходимость разработки Кодекса этических норм в стратегическом управлении

Для изучения особенностей создания и функционирования этического кодекса в современной организации, рассмотрим сущность этичности бизнеса. Так или иначе это предполагает правильное поведение в обществе, т.е. поведение, которое соответствует нормам, принятым в обществе.


Этика (греч. ethika, от греч. ethos - привычка, нрав) представляет собой философскую науку, объектом изучения которой выступает мораль, которая регулирует поведение человека во всех сферах общественной жизни - в сфере труда, быта, в научной сфере, а также в сфере семейных, личных и международных отношений. В последнее время отмечается поворот в сторону прикладной этики (биоэтика, этика науки, этика бизнеса), т.е. к
«профессиональной этике», которая приобретает свои специфические особенности.
Если говорить об этике менеджмента, то речь идет о нормах поведения менеджера, о требованиях, которые предъявляет культурное общество к его стилю работы, характеру общения с людьми, его социальному облику.
Этика менеджмента представляет собой науку, которая рассматривает поступки, а также поведение человека, который действует в сфере управления именно в том аспекте, в каком действия менеджера могут быть соотнесены с общечеловеческими этическими требованиями. Этика в менеджменте представлена во множестве вариантов поведения менеджеров и их подчиненных[1]. В фокусе ее внимания находятся цели и средства, которые применяет и те, и другие для их достижения.
Менеджмент на сегодня имеет достаточно сильные устои, и в то же время приобретает черты нового времени, поэтому так сильно его воздействие на современное общество. Его принципы, направления, методы оказывают влияние на систему духовных ценностей современного человека, на уровень развития и поддержания его культуры на систему его установок, на уровень жизни и т.д. Менеджмент - это сильный социальный институт XXI века. Поэтому он не может не оказывать влияние на людей в целом. Мы говорим о менеджменте в системе образования, в спорте, в искусстве, говорим о самоменеджменте. Отсюда - уровень этичности в поведении членов общества.
Не каждый может и хочет стать менеджером. Это - серьезный выбор, для осуществления которого необходим высокий уровень образования, высокий уровень профессионализма, а уже исходя из этого, а также результативности деятельности - достаточно высокая оплата труда. Важность и значимость такой управленческой сферы деятельности доказывает необходимость этичности в повседневной деятельности менеджера.
Рассмотрим основные причины данного явления:

  1. Менеджер выступает неким образцом поведения для рядовых сотрудников и других менеджеров в части выполнения своих функциональных обязанностей, в части этичного поведения. Это ни что иное, как элемент организационной культуры компании. Если менеджер, требуя от других, нарушает заведенные правила - это разрушает веру в необходимость поступать этичным образом. Сотрудники начинают действовать, нарушая правила, поскольку так делает руководитель. Появляется «пример», который воспринимается не иначе как правильный или возможный.

  2. Поведение менеджера в организации имеют продолжительный эффект, что вновь доказывает важность и значимость этичности поведенческих моментов. Своими этичными (или же неэтичными) действиями, с течением некоторого времени он способен сформировать целый

комплекс моральных устоев своего ближнего и дальнего круга общения и взаимодействия: сотрудников, коллег, клиентов, поставщиков и даже конкурентов.
Выполнение воспитательной роли менеджером дает возможность формировать культуру отношения работников к производимой ими продукции или оказываемых услугах, устанавливает определенные правила общения сотрудников друг с другом, основы взаимодействия в иерархии
«менеджер - подчиненный» и т. п. Этичность поведения менеджера транслируется и во внешней среде: высший уровень (топ-менеджеры), определяют стандарты взаимоотношений с конкурентами, поставщиками, деловыми партнерами и т.д. Именно поэтому современный менеджер должен сам транслировать образцы нравственно безукоризненного поведения и воспитывать подобные качества и у своих сотрудников, и у деловых партнеров.
Обозначим основные группы факторов, определяющих этичность действий работников в организации[2]:

  1. Комплекс устоев этичности, которыми отдельная личность владеет с самого своего рождения. Это те установки личности, которые она приобретает в своей семье, те нравственные устои, которыми она руководствуется потом всю жизнь. Это своего рода первый, определяющий дальнейшую жизнь, этический кодекс. Именно он оказывает влияние на то, как сотрудник будет работать в той или иной должности, на какие принципы опираться в своих решениях, в отношении к делу.

  2. Требования, которые человек приобретает на протяжении своей жизни от внешнего сообщества. Сюда входят те регламенты, которые действуют в организации, и сотрудник обязан их придерживаться. Например,

Кодекс этики организации, где человек работает, правила внутреннего распорядка, устные требования к работе менеджера, в соответствии с иерархией.
Примечательно мнение Р. Н. Ботавиной, которая отмечает важную роль этики, представляя ее своего рода фильтром, сквозь который проходят и методы, и стиль управления менеджера, и особенности структуры управления, и принципы принятия управленческих решений[3]. Любой из этих процессов должен опираться на шкалу оценивания по двум ключевым параметрам
«этично - неэтично».
Необходимо отметить специфичность этического кодекса: он, в отличие от разного рода юридических норм, основывается на принципах этичности, а этика, в свою очередь, основана на культуре государства, сложившемся общественном мнении, традициях и привычках того или иного народа, особенностях его менталитета. Нормы этики выражены в общих зафиксированных представлениях (заповедях, принципах) о том, как необходимо поступать должным образом. Этика - это те принципы, которые отделяют правильные форматы поведения от неправильного.
Сферой деятельности менеджера любого уровня выступает та организация, в которой он трудится и тот персонал, который для него выступает в роли коллег или подчиненных. Но организацию нельзя воспринимать как некий набор отделов и служб подразделений. Это довольна сложная и непростая система взаимоотношений, в целях эффективного функционирования которой создаются правила. Можно говорить о том, что взаимоотношения людей разных звеньев управления регулируются на законодательном уровне (Гражданский кодекс, Трудовой кодекс) а в самой организации 0 рядом регламентирующих документов, в частности, должностной инструкцией. Но помимо указанных законов взаимодействия людей должны быть урегулированы и на уровне этичности, т.е. правилами, которые сложно представить в виде закона, этическими правилами, правилами этикета, но в виде своего рода правил - вполне возможно.
Этические нормы могут быть выражены в общих фиксированных представлениях (правилах, заповедях, принципах) о том, как необходимо
поступать[4]. Но все-таки необходимо знать, что в морали то, что должно быть и то, что принято по факту, к сожалению, не всегда может совпадать.
Если бы существовал и закон, то и он бы не смог полностью предотвратить нарушения сотрудниками норм общепринятой морали, т.к наказывает только за самые злостные и явные нарушения, и готовые на риск ловкие предприниматели находят способы, чтобы его обойти. Контроль за соблюдением или несоблюдением этических норм осуществляется только общественным мнением, а самое главное - человеческой совестью. Поэтому здесь можно обозначить только один выход - идеалы самого менеджера в организации, поскольку только его представления о том, как необходимо вести дела, и то том, какое именно поведение они ожидают от окружающих по отношению к себе.
Человек необходимо учиться самому осознавать общие принципы, нормы деятельности и понятия добра и зла, внутренне их принимать и, ориентируясь на них, направлять свои действия в дальнейшей жизнедеятельности.
Именно поэтому в морали огромную роль играет только сила индивидуального сознания личности на уровне личных убеждений, мотивов поступков, уровня самооценки. Все это позволяет человеку самому контролировать, а также внутренне мотивировать и контролировать свои действия, самостоятельно давая им обоснование, и, как результат, вырабатывать линию своего поведения.
В связи с вышесказанным, актуальным становится управленческое обучение этическим принципам ведения дел.



    1. Скачать 205,93 Kb.

      Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница