Инновационный менеджмент
Скачать 2,08 Mb.
|
- Навигация по данной странице:
- Тема 1. Инновация – экономическая категория
- 1.2. Сущность и содержание инновации
- Продуктовые инновации
- Процессные инновации
- Не относят к технологическим инновациям
- 1.3. Функции инновации
- 1.4. Классификация инноваций
- Контрольные вопросы по теме 1
       Е. Б. Гончарова, В. А. Чеванин
ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» КАМЫШИНСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ГОУ ВПО «ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Е. Б. Гончарова, В. А. Чеванин ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Учебное пособие 
Волгоград 2010 ББК 651-21 я 73 Г 65
Рецензенты: А. И. Чунаков; учебно-методическая комиссия Саратовской государственной академии права (рук. представительства С. В. Угроватов) Гончарова, Е. Б. Инновационный менеджмент: учеб. пособие / Е. Б. Гончарова, В. А. Чеванин; ВолгГТУ, Волгоград, 2010. – 124 с. ISBN 978-5-9948-0478-0 Рассматриваются теоретические и методические основы организации, функционирования и управления предприятием в инновационной экономике. Излагаются задания для самостоятельного решения, закрепления знаний и практических навыков, полученных студентами на теоретических занятиях. Предназначено в помощь студентам специальности 080507.65 «Менеджмент организации». Ил. 11. Табл. 1. Библиогр.: 19 назв. Печатается по решению редакционно-издательского совета Волгоградского государственного технического университета ISBN 978-5-9948-0478-0 Волгоградский государственный технический университет, 2010 СОДЕРЖАНИЕ
Введение Экономическая категория «инновация» означает нововведение, т. е. реализованный на рынке результат деятельности по созданию нового продукта или новой технологии. Некоторые экономисты инновацией считают новый продукт, который является новым только для данного хозяйствующего субъекта, хотя он уже реализуется или был реализован в других хозяйствующих субъектах. Инновация затрагивает все сферы хозяйственной деятельности. Инновация – это экономическая категория и в то же время – это инструмент воздействия на весь хозяйственный процесс. Поэтому инновацией можно управлять. Этот процесс называется инновационным менеджментом. Инновационный менеджмент входит в систему финансового менеджмента, Финансы сегодня – это не просто наука типа экономики, бухгалтерского учета и т. п. Сегодня финансы – это наука выживания человека в условиях, когда жизнью людей командуют деньги. Этим объясняется резко возросшая роль инновационного менеджмента в современной экономике. Инновационный менеджмент – это система управления инновациями, инновационным процессом и экономическими отношениями, возникающими в процессе этого управления. Тема 1. Инновация – экономическая категория 1.1. Нововведение – закон развития человеческого общества
1.2. Сущность и содержание инновации Под инновацией (англ. innovation – нововведение, новшество, новаторство) мы понимаем «инвестицию в новацию». Новация (лат. novation – изменение, обновление) представляет собой какое-то новшество, которого не было раньше. В соответствии с гражданским правом новация означает соглашение сторон о замене одного заключенного ими обязательства другим, т. е. этот результат есть новация. Инновация представляет собой материализованный результат, полученный от вложения капитала в новую технику или технологию, в новые формы организации производства, труда, обслуживания и управления, включая новые формы контроля, учета, методы планирования, приемы анализа и т. п. Инновацию можно назвать также инновационным продуктом. С понятием «инновация» тесно связаны понятия «изобретение» и «открытие». Под изобретением понимают новые приборы, механизмы, инструменты, другие приспособления, созданные человеком. Открытие есть процесс получения ранее неизвестных данных или наблюдение ранее неизвестного явления природы. Открытие отличается от инновации по следующим признакам: 1. Открытие, а также изобретение, делаются, как правило, на фундаментальном уровне, а инновация производится на уровне технологического (прикладного) порядка. 2. Открытие может быть сделано изобретателем-одиночкой, а инновация разрабатывается коллективами (лабораториями, отделами, институтами) и воплощается в форме инновационного проекта. 3. Открытие не преследует целью получить выгоду. Инновация же всегда ставит своей целью получить больший приток денег, большую сумму прибыли, повысить производительность труда и снизить себестоимость производства за счет применения какого-то нововведения в технике и технологии, а также получить любую другую осязаемую выгоду. 4. Открытие может произойти случайно, а инновация всегда является результатом поиска. Ее случайно не производят, она требует определенной четкой цели выпуска и технико-экономического обоснования. Термин «инновация» как новую экономическую категорию ввел в научный оборот австрийский (позже американский) ученый Йозеф Алоиз Шумпетер (J. A. Schumpeter, 1883-1950) в первом десятилетии XX в. В своей работе «Теория экономического развития» (1911) Й. Шумпетер впервые рассмотрел вопросы новых комбинаций изменений в развитии (т. е. вопросы инновации) и дал полное описание инновационного процесса. Й. Шумпетер выделял пять изменений в развитии: 1) использование новой техники, технологических процессов, или нового рыночного обеспечения производства; 2) внедрение продукции с новыми свойствами; 3) использование нового сырья; 4) изменения в организации производства и его материально-техническом обеспечении; 5) появление новых рынков сбыта. Сам термин «инновация» Й. Шумпетер стал использовать в 30-е гг. XX в. При этом под инновацией он подразумевал изменение с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных, транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности. Согласно Й. Шумпетеру, инновация является главным источником прибыли: «прибыль, по существу, является результатом выполнения новых комбинаций», «без развития нет прибыли, без прибыли нет развития». Книги Й. Шумпетера дали толчок к работам других ученых в области инноваций. В современной экономике роль инноваций значительно возросла. Это вызвано тем, что в рыночной экономике инновации представляют собой оружие конкуренции, так как инновация ведет к снижению себестоимости, к снижению цен, к росту прибыли, к созданию новых потребностей, к притоку денег, к повышению имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе внешних. Сегодня описание технологических инноваций базируется на международных стандартах, рекомендации по которым были приняты в г. Осло в 1992 г. (так называемое «Руководство Осло»). Эти стандарты охватывают новые продукты и новые процессы, а также их значительные технологические изменения. Исходя из этого были приняты два типа технологических инноваций: – продуктовая инновация; – процессная инновация.
– базисная продуктовая инновация; – улучшающая продуктовая инновация. Процессная продуктовая инновация представляет собой освоение новых форм и методов организации производства при выпуске новой продукции. При этом имеется в виду, что выпуск новой продукции можно организовать при имеющейся технологии, оборудовании, энергетических ресурсах и при использовании традиционных методов организации производства и управления. Используя понятие "международные стандарты", надо иметь в виду, что международных стандартов нет, а есть стандарты, которые применяются какой-то группой стран с учетом их юрисдикции. Юрисдикция представляет собой правовую сферу, на которую распространяются полномочия данного государственного органа. Например, в Европе действуют две глобальные правовые системы: островная, или англо-саксонская, и континентальная, или франко-германская. В США своя правовая система, в странах Латинской Америки – другая и т. п. Российскими официальными терминами по инновации являются термины, используемые в Концепции инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000 гг., одобренной Постановлением Правительства РФ от 24.07:98 № 832. Такими терминами являются: 1. Инновация (нововведение) – конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности. 2. Инновационная деятельность – процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологинеский процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки. Рассматривая данное определение инновационной деятельности, следует указать на отсутствие в нем понятия разработки инновации. Инновационная деятельность означает весь без исключения инновационный процесс, начиная с появления идеи и заканчивая диффузией продукта. Более точное определение инновационной деятельности следующее: это процесс, направленный на разработку инноваций, реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, реализуемый на рынке, в новый или усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки. 3. Государственная инновационная политика – определение органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти субъектов Российской Федерации целей инновационной стратегии и механизмов поддержки приоритетных инновационных программ и проектов. 4. Инновационный потенциал (государства, отрасли, организации) – совокупность различных видов ресурсов (включая материальные, финансовые интеллектуальные, научно-технические и иные ресурсы), необходимых для осуществления инновационной деятельности. 5. Инновационная сфера – область деятельности производителей и потребителей инновационной продукции (работ, услуг), включающая создание и распространение инноваций. 6. Инновационная инфраструктура – организации, способствующие осуществлению инновационной деятельности (инновационно-технологи-ческие центры, технологические инкубаторы, технопарки, учебно-дело-вые центры и другие специализированные организации). 7. Инновационная программа (федеральная, межгосударственная, отраслевая) – комплекс инновационных проектов и мероприятий, согласованный по ресурсам, исполнителям и срокам их осуществления и обеспечивающий эффективное решение задач по освоению и распространению принципиально новых видов продукции (технологии). Под инновационной деятельностью понимается вид деятельности, связанный с трансформацией идей (обычно результатов научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений) в технологически новые или усовершенствованные продукты (услуги), внедренные на рынке, в новые или усовершенствованные технологические процессы либо способы производства (передачи) услуг, использованные в практической деятельности. Инновационная деятельность предполагает целый комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, и именно в своей совокупности они приводят к инновациям. В статистике выделяются следующие основные виды инновационной деятельности: – научные исследования и разработки; – приобретение овеществленных технологий (машин и оборудования) по своему технологическому назначению связанных с внедрением на предприятии продуктовых или процессных инноваций; – приобретение неовеществленных технологий со стороны в форме патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, конструкций, моделей и услуг технологического содержания; – приобретение программных средств, связанных с осуществлением инноваций; – производственное проектирование, включая подготовку планов и чертежей, предусмотренных для определения производственных процедур, технических спецификаций, эксплуатационных характеристик, необходимых для создания концепции, разработки, производства и маркетинга новых продуктов, процессов, услуг; – технологическая подготовка и организация производства, охватывающие приобретение средств технологической оснастки, дополняющей производственное оборудование (инструмента, приспособлений и т. п.), осуществление изменений в них, а также в процедурах, методах и стандартах производства и контроля качества, необходимых для изготовления нового продукта или применения нового технологического процесса, внедрения новых услуг либо методов их производства (передачи), пробное производство и испытания, если предполагается дальнейшая доработка конструкции; – обучение, подготовка и переподготовка персонала, обусловленные внедрением технологических инноваций; – маркетинг новых продуктов, включая деятельность, связанную с выпуском новой продукции на рынок, предварительным исследованием рынка, адаптацией продукта к различным рынкам, а также рекламную кампанию, но исключая создание сетей распространения для реализации на рынке. В соответствии с принятыми определениями к технологическим инновациям относится конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового либо усовершенствованного продукта или услуги, внедренных на рынке, нового либо усовершенствованного технологического процесса или способа производства (передачи) услуг, используемых в практической деятельности. Инновация считается осуществленной, если она внедрена в производстве или на рынке. Исследование технологических инноваций в разрезе видов экономической деятельности в первую очередь началось с отраслей добывающей и обрабатывающей промышленности. В промышленности различают два типа технологических инноваций - продуктовые и процессные. Продуктовые инновации объединяют как радикальные нововведения, то есть принципиально новые продукты и технологии, так и менее значимые с точки зрения новизны изменения в продуктах и производственных процессах, ведущие, например, к снижению себестоимости, повышению качества продукции. Технологически новый продукт (радикальная продуктовая инновация) – это продукт, чьи технологические характеристики (функциональные признаки, конструктивное исполнение, дополнительные операции, а также состав используемых материалов и компонентов) или предполагаемое использование принципиально новые либо существенно отличаются от аналогичных ранее производимых продуктов. Такие инновации могут быть основаны на принципиально новых технологиях либо на сочетании существующих технологий в новом их применении (в том числе на использовании результатов научных исследований и разработок). Технологически усовершенствованный продукт (в терминологии Руководства Осло – инкрементальная продуктовая инновация) – существующий продукт, качественные или стоимостные характеристики которого были заметно улучшены за счет использования более эффективных компонентов и материалов, частичного изменения одной или ряда технических подсистем (для комплексной продукции). Процессные инновации включают разработку и внедрение технологически новых или значительно усовершенствованных производственных методов, в том числе методов передачи продуктов. Инновации такого рода могут быть основаны на применении нового производственного оборудования, новых методов организации производственного процесса или их совокупности, а также на использовании результатов научных исследований и разработок. Подобные инновации нацелены, как правило, на повышение эффективности производства или передачи уже существующей на предприятии продукции, но иногда предназначаются также для производства и поставки технологически новых либо усовершенствованных продуктов, которые не могут быть произведены или поставлены с использованием обычных производственных методов. Не относят к технологическим инновациям следующие изменения: – эстетические изменения в продуктах (цвете, декоре и т. п.); – незначительные технические либо внешние изменения в продукте, оставляющие неизменным его конструктивное исполнение, не оказывающие достаточно заметного влияния на параметры, свойства, стоимость того или иного изделия, а также входящих в него материалов и компонентов; – расширение номенклатуры продукции за счет ввода в производство не выпускавшихся ранее на данном предприятии, но уже достаточно известных на рынке сбыта видов продукции (возможно, непрофильной), с целью обеспечения сиюминутного спроса и доходов предприятия. 1.3. Функции инновации
– воспроизводственную; – инвестиционную; – стимулирующую. Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства. Денежная выручка, полученная от продажи инновации на рынке, создает предпринимательскую прибыль, которая выступает источником финансовых ресурсов и одновременно мерой эффективности инновационного процесса. Предпринимательская прибыль может направляться на расширение объемов производственно-торговой, инвестиционной, инновационной и финансовой деятельности. Эти направления использования прибыли отражаются в «Плане денежных потоков хозяйствующего субъекта». Таким образом, получение прибыли от инновации и использование ее в качестве источника финансовых ресурсов составляет содержание воспроизводственной функции инновации. Прибыль, полученная за счет реализации инновации, может использоваться по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала. Капитал представляет собой деньги, предназначенные для извлечения прибыли. Этот капитал может направляться на финансирование как всех инвестиций, так и конкретно новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации. Получение предпринимателем прибыли за счет реализации инновации прямо соответствует целевой функции любого коммерческого хозяйствующего субъекта. Это совпадение служит стимулом предпринимателя к новым инновациям, побуждает его постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, применять более современные приемы управления финансами (реинжиниринг, бранд-страте-гия, бенчмаркинг и др.). Все вышеперечисленное составляет содержание стимулирующей функции инновации. 1.4. Классификация инноваций Инновациями можно управлять. Это означает, что можно использовать различные способы и средства управляющего воздействия, позволяющие в той или иной степени влиять на ход инновационного процесса, на увеличение продолжительности жизненного цикла инновации, на рост эффективности инновации. Результативность способов и средств управляющего воздействия во многом определяется классификацией инноваций, самой классификационной схемой и ее научной обоснованностью. Классификация инноваций означает распределение инноваций на конкретные группы по определенным признакам для достижения поставленной цели. Научно обоснованная классификация – это классификация, построенная на принципах таксономии. Таксономия (греч. tахis – расположение по порядку + nоmоs – закон) представляет собой теорию классификации и систематизации сложноорганизованных областей действительности, имеющих иерархическое строение. Иерархия (греч. hierarhia / hieros – священный + агсре – власть) означает расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему. Группа дискретных объектов, связанных той или иной степенью общности и признаков, называется таксон (греч. tахаrе – оценивать). Построенная система таксонов для определенной сферы реальности дает полное описание этой реальности с точки зрения ее иерархического строения. Построение классификационной схемы инноваций начинается с определения классификационных признаков. Классификационный признак представляет собой отличительное свойство данной группы инноваций, ее главную особенность. Научно обоснованная классификация инноваций позволяет четко определить место каждой инновации в их общей системе и отличительные (особенные) характеристики данной инновации. Тем самым создается возможность для эффективного использования определенных приемов управления инновацией – приемов, соответствующих только данной группе инноваций. Научно обоснованная классификация инноваций позволяет также рационально организовать инновационный процесс. Классификацию инноваций можно проводить по разным схемам, используя различные классификационные признаки. В отечественной литературе уже делались попытки классификации инноваций. Однако все они, по мнению авторов, базировались не на научной основе, а на подборе случайных факторов. Так, например, классификация новшеств и научно-технических нововведений, предлагаемая А. Н. Цветковым, является неудачной, поскольку он считает их различными экономическими категориями. Между тем новшество и нововведение представляют собой одно и то же понятие. Термины «новшество», «нововведение» происходят от одного английского слова nnovation, т. е. инновация. Однако А. Н. Цветков считает, что нововведение означает не конечный результат инновационного процесса, а сам процесс. Он пишет: «Итак, нововведение – это процесс. В основе этого процесса – практическая реализация чего-то нового, какого-то новшества. Новшество, таким образом, составляет содержательную основу нововведения как процесса». Рядом исследователей предлагается классификация инноваций, базирующихся на семи классификационных признаках: область применения, этапы НТП, степень интенсивности, темпы осуществления инноваций, масштабы инноваций, результативность, эффективность инноваций С точки зрения структурной характеристики инновации подразделяются на три группы: 1) инновации на «входе» в предприятие; 2) инновации на «выходе» из предприятия; 3) инновации структуры предприятия как системы, включающей в себя отдельные элементы и взаимные связи между ними. По целевому изменению инновации разделяются на технологические, производственные, экономические, торговые, социальные и инновации в области управления. Совершенно иные признаки положены в классификацию инноваций Э. А. Уткиным, Г. И. Морозовой, Н. И. Морозовой. По их мнению, классификационными признаками инноваций являются причина возникновения инновации, предмет и сфера приложения инновации, характер удовлетворяемых потребностей. Сравнительный анализ перечисленных выше признаков и видов инноваций позволяет сделать общий вывод, что эти классификации инноваций хаотичны, бессистемны и не имеют под собой научно обоснованного фундамента. Научно обоснованная классификация должна ответить на три вопроса: 1. Какова цель инновации? 2. Какая форма реализации инновации? 3. Какова сфера, т. е. место применения инновации? Эти три момента (цель, форма и место применения) образуют систему классификационных признаков. Система классификационных признаков включает в себя: 1. Целевой признак. 2. Внешний признак. 3. Структурный признак. Цель представляет собой замысел, т. е. заранее намеченное к достижению задание. Целевой признак классификации инноваций дает ответ на вопрос, что является целью инновации: решение немедленной задачи (текущей) или задачи будущего времени (стратегической)? Эти две цели определяются причинами возникновения потребности в данной инновации. Текущая потребность в инновации вызывается наличием кризиса хозяйственного или другого процесса и необходимостью немедленной ликвидации этого кризиса за счет нововведений. Такое нововведение представляет собой кризисную инновацию. Главным признаком, определяющим кризисную инновацию, является решение проблемы реализаций товара (работы, услуги) в связи с падением спроса на этот товар и уменьшением объема его продажи, а также решение более сложной проблемы – проблемы выживания хозяйствующего субъекта на рынке в условиях жесткой конкуренции. Кризисная инновация направлена на ликвидацию организационного, производственного, экономического или финансового кризиса данного хозяйствующего субъекта. Стратегическая потребность – это потребность в инновации на перспективу. Она вызвана перспективными прогнозами хозяйственной деятельности, например прогнозами потерь конкурентоспособности товара, падением имиджа хозяйствующего субъекта, возможным его банкротством и т. п. Целью инновации здесь является повышение конкурентоспособности продукта и всего хозяйствующего субъекта в будущем. Такая инновация представляет собой инновацию развития. Таким образом, согласно целевому классификационному признаку, инновации бывают: – кризисные; – инновации развития.
– продукта; – операции.
– производственно-торговые; – социально-экономические; – финансовые; – управленческие. Четкая классификация видов инноваций необходима для ясного понимания и видения подходов к решению инновационных задач на стратегическом и тактическом уровнях. В частности отмечается, что «некоторые специалисты предлагают до 25 оснований, структурирующих инновации, однако в рамках одного критерия ученые видят разные типы нововведений» [19]. И. Афонин предлагает четыре основных классификаци-онных признака нововведений, которые имеют существенное теоретическое и практическое значение для инновационной деятельности [5, с. 37]. Классификация видов нововведений представлена в табл. 1. Таблица 1 Классификация видов инноваций по важнейшим признакам
В литературе так же можно найти следующие критерии классификации инноваций по предметно-содержательной структуре, назначению, факторам общественного производства, уровню разработки и распространения, новизне, сферам разработки и применению, происхождению, инновационному потенциалу и по этапам жизненного цикла и длительности [10, с. 18, 19]. При анализе массива инноваций можно определить степень полноты сущности характеристики конкретного нововведения и исходя из этого, принять рациональные управленческие решения. Господствующим видом инноваций в современной экономике являются модифицирующие (развивающие, дополняющие, дифференцирующие, модернизирующие) инновации. Они обладают краткими жизненными циклами и отвечают требованиям управляемости и планируемости. Их разработка и внедрение связаны с более низкими затратами, осуществляемыми в условиях сравнительно низкой неопределенности и рисков. Классификационная схема инноваций включает в себя вид и форму инновации. Вид инновации представляет собой совокупность отдельных инноваций, сведенных в единую группу по определенным приметам (знакам), позволяющим отличить эту группу инноваций от других групп. Например, в инновациях, выделенных по целевому признаку, видами инноваций являются кризисная инновация и инновация развития; в инновациях, выделенных по внешнему признаку, видами инноваций являются продукт и операция и т. п. Вид инноваций включает в себя разные формы инноваций. Форма инноваций – это группа инноваций, объединенных единым способом существования или единой сущностью какого-либо нововведения. Это новая техника, новый товар, новый страховой продукт, новый туристский продукт (тур, круиз, туристский маршрут и т. п.), новая технология производства продукции и т. п. Например, в 1995 г. АСО «Русь» (Санкт-Петербург) в связи со взрывами квартир выпустило на рынок новый страховой продукт — страхование стен здания жильцами приватизированных квартир, то есть страхование корпуса квартиры от разрушения вследствие стихийных бедствий или действий третьих лиц (взрыв, поджог и т. п.). Другой пример: в 1997 г. банк «Петровский» (Санкт-Петербург) совместно с отделением Пенсионного фонда по Петербургу, Городским центром по назначению и выплате пенсий и пособий, Управлением федеральной почтовой связи ввел для пенсионеров новый вид кредита, так называемый микрокредит, который выдается пенсионеру на срок до ближайшего начисления пенсии или пособия под довольно низкую процентную ставку. Сегодня процесс появления на рынке новых продуктов и технологий (то есть инноваций) развивается очень бурно. Сюда можно отнести покупку акций и страховых полисов через Интернет, новые формы обслуживания и т. п. Так, САО «Ингосстрах» создало интернет-агентство, через которое производится электронная продажа страховых продуктов (полисы страхования ответственности автовладельцев, медицинских расходов выезжающих за границу и др.), а также предусмотрены «Конференция» и «Книга жалоб» для оперативного получения посетителями ответов на вопросы и для передачи предложений. Инвесторы через сеть Интернет могут участвовать в процессах, значительно от них отдаленных, в том числе заключать сделки на биржах, т. е. торговать на фондовых рынках в интерактивном режиме. Интерактивное инвестирование представляет собой спекулятивные сделки с ценными бумагами и реальное долгосрочное вложение капитала в финансовые активы. Особенность этого относительно нового финансового и коммуникативного ноу-хау состоит в его абсолютной доступности для всех, имеющих доступ к Интернету. С 1997 г. интерактивное инвестирование на американском рынке переживает настоящий бум. Оно ликвидирует все привилегии бирж и брокеров как профессионалов и по существу делает работу брокеров ненужной. Процесс инвестирования становится простым, как покупка товаров в магазине. Американский обыватель может вложить деньги в ценные бумаги не выходя из-за стола, простым нажатием кнопок на компьютерной клавиатуре. Во всем мире в Интернет инвестируют венчурный капитал. Венчурными инвесторами автоматически становятся все, кто вкладывает в Интернет, пока тот остается инвестиционным рисковым проектом. Инвесторы в Интернет – это те, кто осознал, что приходит новая экономика. Финансирование интернет-проектов имеет те же особенности, что и финансирование венчурного бизнеса. В ряде ресторанов в Японии плату с посетителей стали взимать не за количество съеденных блюд, а в зависимости от времени, проведенного за столом. Технология проста. Клиент подходит к столу с блюдами, вставляет карточку-чек в таймер с началом еды и может есть что угодно, зная, что будет расплачиваться только за время на чеке. Эта форма обслуживания становится очень популярной в Японии. Контрольные вопросы по теме 1: 1. Что такое новация и инновация? 2. Инновация – это процесс или результат процесса? 3. Назовите имя ученого, который впервые ввел в научный оборот термин «инновация». 4. Что такое инновационный потенциал? 5. Что такое инновационная сфера? 6. Что входит в понятие инновационная инфраструктура? 7. Перечислите и охарактеризуйте классификационные признаки инноваций. 8. Чем отличается кризисная инновация от инновации развития? 9. Что такое инновация в форме продукта? 10. Что такое инновация в форме операции? 11. Чем отличается вид инновации от формы инновации? 12. Перечислите и охарактеризуйте виды инноваций. 13. Перечислите и охарактеризуйте формы инноваций. 14. К какому виду инноваций относится мэрджер? 15. Перечислите и охарактеризуйте функции инновации. 16. Чем отличается инновация от открытия? Каталог: data data -> Программа дисциплины для направления/ специальности подготовки бакалавра/ магистра/ специалиста data -> Ежова татьяна Владимировна проектирование педагогического дискурса в высшем профессиональном образовании будущего учителя data -> Александрова Лада Анатольевна data -> «Особенности реализации личностно-ориентированного подхода в профессиональной подготовке студентов высших учебных заведений» data -> Программа «Управление образованием» data -> Возрастные особенности развития детей data -> Обретение своего лица. О педагогической программе развития А. Гавралан data -> Федеральное государственное автономное образовательное Скачать 2,08 Mb. Поделитесь с Вашими друзьями:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||