Индекс толерантности



страница1/4
Дата21.04.2016
Размер0.49 Mb.
  1   2   3   4
Методики из «практикума по исследованию и диагностики толерантности личности»

2.1. Экспресс-опросник "Индекс толерантности"

(Г.У.Солдатова, О.А.Кравцова, О.Е. Хухлаев, Л.А.Шайгерова)
Для диагностики общего уровня толерантности группой психологов центра "Гратис" был разработан экспресс-опросник "Индекс толерантности". В его основу лег отечественный и зарубежный опыт в данной области (Солдатова, Кравцова, Хухлаев, Шайгерова, 2002). Стимульный материал опросника составили утверждения, отражающие как общее отношение к окружающему миру и другим людям, так и социальные установки в различных сферах взаимодействия, где проявляются толерантность и интолерантность человека. В методику включены утверждения, выявляющие отношение к некоторым социальным группам (меньшинствам, психически больным людям, нищим), коммуникативные установки (уважение к мнению оппонентов, готовность к конструктивному решению конфликтов и продуктивному сотрудничеству). Специальное внимание уделено этнической толерантности-интолерантности (отношение к людям иной расы и этнической группы, к собственной этнической группе, оценка культурной дистанции). Три субшкалы опросника направлены на диагностику таких аспектов толерантности, как этническая толерантность, социальная толерантность, толерантность как черта личности.

Бланк методики

Инструкция: Оцените, пожалуйста, насколько Вы согласны или не согласны с приведенными утверждениями, и в соответствии с этим поставьте галочку или любой другой значок напротив каждого утверждения:




Утверждение

Абсолютно не согласен

Не согласен

Скорее не согласен

Скорее согласен

Согласен

Полностью согласен

1.

В средствах массовой информации может быть представлено любое мнение



















2.

В смешанных браках обычно больше проблем, чем в браках между людьми одной национальности



















3.

Если друг предал, надо отомстить ему



















4.

К кавказцам станут относиться лучше, если они изменят свое поведение



















5.

В споре может быть правильной только одна точка зрения



















6.

Нищие и бродяги сами виноваты в своих проблемах



















7.

Нормально считать, что твой народ лучше, чем все остальные



















8.

С неопрятными людьми неприятно общаться



















9.

Даже если у меня есть свое мнение, я готов выслушать и другие точки зрения



















10.

Всех психически больных людей необходимо изолировать от общества



















11.

Я готов принять в качестве члена своей семьи человека любой национальности



















12.

Беженцам надо помогать не больше, чем всем остальным, так как у местных проблем не меньше



















13.

Если кто-то поступает со мной грубо, я отвечаю тем же



















14.

Я хочу, чтобы среди моих друзей были люди разных национальностей



















15.

Для наведения порядка в стране необходима "сильная рука"



















16.

Приезжие должны иметь те же права, что и местные жители



















17.

Человек, который думает не так, как я, вызывает у меня раздражение



















18.

К некоторым нациям и народам трудно хорошо относиться



















19.

Беспорядок меня очень раздражает



















20.

Любые религиозные течения имеют право на существование



















21.

Я могу представить чернокожего человека своим близким другом



















22.

Я хотел бы стать более терпимым человеком по отношению к другим





















Обработка результатов

Для количественного анализа подсчитывается общий результат, без деления на субшкалы.

Каждому ответу на прямое утверждение присваивается балл от 1 до 6 ("абсолютно не согласен" – 1 балл, "полностью согласен" – 6 баллов). Ответам на обратные утверждения присваиваются реверсивные баллы ("абсолютно не согласен" – 6 баллов, "полностью согласен" – 1 балл). Затем полученные баллы суммируются.

Номера прямых утверждений: 1, 9, 11, 14, 16, 20, 21, 22.

Номера обратных утверждений: 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 18, 19.

Индивидуальная или групповая оценка выявленного уровня толерантности осуществляется по следующим ступеням:

22-60 – низкий уровень толерантности. Такие результаты свидетельствуют о высокой интолерантности человека и наличии у него выраженных интолерантных установок по отношению к окружающему миру и людям.

61-99 – средний уровень. Такие результаты показывают респонденты, для которых характерно сочетание как толерантных, так и интолерантных черт. В одних социальных ситуациях они ведут себя толерантно, в других могут проявлять интолерантность.

100-132 – высокий уровень толерантности. Представители этой группы обладают выраженными чертами толерантной личности. В то же время необходимо понимать, что результаты, приближающиеся к верхней границе (больше 115 баллов), могут свидетельствовать о размывании у человека "границ толерантности", связанном, к примеру, с психологическим инфантилизмом, тенденциями к попустительству, снисходительности или безразличию. Также важно учитывать, что респонденты, попавшие в этот диапазон, могут демонстрировать высокую степень социальной желательности (особенно если они имеют представление о взглядах исследователя и целях исследования).

Для качественного анализа аспектов толерантности можно использовать разделение на субшкалы:

1. Этническая толерантность: 2, 4, 7, 11, 14, 18, 21.

2. Социальная толерантность: 1, 6, 8, 10, 12, 15, 16, 20.

3. Толерантность как черта личности: 3, 5, 9, 13, 17, 19, 22.

Субшкала "этническая толерантность" выявляет отношение человека к представителям других этнических групп и установки в сфере межкультурного взаимодействия. Субшкала "социальная толерантность" позволяет исследовать толерантные и интолерантные проявления в отношении различных социальных групп (меньшинств, преступников, психически больных людей), а также изучать установки личности по отношению к некоторым социальным процессам. Субшкала "толерантность как черта личности" включает пункты, диагностирующие личностные черты, установки и убеждения, которые в значительной степени определяют отношение человека к окружающему миру.

В 2001 – 2002 гг. с целью валидизации и стандартизации опросника было проведено исследование в 16 городах Российской Федерации (всего опрошено 434 человека). Задачей исследования была диагностика изменения уровня толерантности после осуществления целенаправленного психологического воздействия – тренинга толерантности. Именно эта задача решалась в рамках совместного проекта Российского Красного Креста и Научно-практического Центра "Гратис" "Толерантность как способ взаимной адаптации вынужденных мигрантов и местного населения". Опрос осуществлялся психологами региональных приемных РКК. Экспресс-опросник заполнялся участвующими в тренингах старшеклассниками дважды: до начала занятий и после их завершения.

В 2002 г. также были опрошены студенты различных факультетов Дагестанского Государственного университета и факультета психологии МГУ им. М.В.Ломоносова, а также практические психологи г. Москвы, занимающиеся проблемами толерантности и межкультурного взаимодействия. Пятая часть опрошенных студентов из ДГУ прошла тренинг толерантности, и его участники заполняли опросник до и после тренинга. Результаты перечисленных исследований частично представлены в Таблице 1.


Таблица 1. Средние значения индекса толерантности в различных группах






Студенты ДГУ


Студенты ДГУ (после тренинга)



Студенты психол. фак-та МГУ


Практические психологи Москвы



Военно-

служащие

в Чечне


Количество респондентов

123

25

44

25

81

Среднее значение

индекса


80,2

90,3

88,8

103,5

72



2.2. Вопросник для измерения толерантности

(В.С.Магун, М.С.Жамкочьян, М.М.Магура)


Данный вопросник был первоначально разработан для оценки влияния тренинга толерантности (Солдатова, Шайгерова, Шарова, 2000) на сознание старшеклассников (Магун, Жамкочьян, Магура, 2000). Содержание методики жестко не привязано к конкретным особенностям упомянутого тренинга, и ее можно использовать в более широком контексте.

В отборе и конструировании вопросов авторы опирались на общетеоретические представления о толерантности и на имеющийся в западной социальной психологии опыт измерения данной характеристики. Все вопросы методики направлены на выявление различных установок, поэтому данный вопросник, как и подавляющее большинство других опросников, измеряет, прежде всего, толерантность вербального поведения людей.

В состав вопросника вошли утверждения, направленные на выявление разных видов толерантности: толерантности к представителям других наций, выходцам из других мест, представителям иных культур; толерантности к иным взглядам, в том числе взглядам и мнениям меньшинства; толерантности к отступлениям от общепринятых норм, правил и стереотипов; толерантности к сложности и неопределенности окружающего мира.

Хотя вопросник первоначально применялся для подростков, в вопросах, включенных в его состав, почти нет возрастной специфики, и поэтому при незначительной модификации данная методика применима к изучению представителей разных возрастных категорий. При исследовании эффективности воздействия тренинга толерантности методика проводится два раза – до и после проведения тренинга.


Бланк методики

Инструкция: Выразите, пожалуйста, свое отношение к следующим суждениям. Прежде чем отвечать, внимательно прочтите вопрос и все варианты ответа на него. Затем выберите тот вариант ответа, который отражает ваше личное мнение.

Вам нужно поставить любой значок напротив варианта ответа, который Вы выбрали. В вопросах №№ 1, 18, 21, 31, 36, 40 нужно обвести цифру, соответствующую выбранному Вами варианту ответа. Просим Вас не пропускать ни одного вопроса.







Утверждение

Совершенно

не согласен

Пожалуй,

не согласен

Трудно сказать,

согласен или нет

Пожалуй,

согласен

Полностью

согласен



Когда я вижу неопрятных, неряшливых людей: (выберите что-то одно)

меня это не волнует – 1



верно нечто среднее – 2 ______________________

они вызывают у меня неприязнь и отвращение – 3








Хорошая работа — это такая работа, где всегда ясно, что и как делать


















Есть нации и народы, к которым трудно хорошо относиться


















Это замечательно, что молодежь может сегодня свободно протестовать против того, что ей не нравится, и поступать по-своему


















Мне трудно представить, что моим другом станет человек другой веры


















Личная свобода в поведении важнее хороших манер


















Меня раздражают писатели, которые используют чужие и незнакомые слова


















Человека надо оценивать только по его моральным и деловым качествам, а не по его национальности


















Мне не нравятся девушки, которые пренебрегают принятыми в обществе правилами морали


















Люди, которые живут в соответствии с установленным порядком, лишают себя в жизни многих радостей


















Истинной может быть только одна религия


















Человек, совершивший преступление, не может серьезно измениться к лучшему


















Когда учитель не может четко определить, что он хочет сказать, это раздражает


















То, что Россия — многонациональная страна, обогащает ее культуру


















( На этот вопрос просим ответить только юношей) Для своей девушки я предпочел бы выраженную женственность


















( На этот вопрос просим ответить только девушек) Для своего парня я предпочла бы выраженную мужественность


















Чем скорее мы избавимся от традиционной семейной структуры, где командуют отец или мать, а дети обязаны беспрекословно подчиняться, тем лучше


















Человек с иной точкой зрения обычно вызывает у меня: (выберите что-нибудь одно)

интерес и стремление понять его суждения – 1

желание переубедить его – 2

раздражение – 3








Судя по тому, что происходит в стране, нам нужно использовать "сильные средства", чтобы избавиться от преступников и взяточников


















Мне нравятся люди, которые во всем сомневаются


















Как, по-вашему, мужа (жену) лучше выбирать среди людей своей национальности, или национальности не стоит придавать значение?

лучше выбирать среди людей своей национальности – 1__________________________

национальности не стоит придавать значение - 2

затрудняюсь ответить – 3








Всегда легче довериться авторитетным людям (специалистам, уважаемым гражданам или религиозным лидерам), чем слушать всяких болтунов, которые вызывают разброд в умах людей


















Нашей стране необходимо больше терпимых людей — таких, кто ради мира и согласия в обществе готов пойти на уступки


















Я установил(а) для себя четкие жизненные правила и считаю, что другие должны сделать то же самое


















Мне хотелось бы пожить в чужой стране


















Человек другой культуры обычно пугает или настораживает окружающих


















Нет ничего страшного в сексуальных отношениях до брака


















Уважение к старшим — одна из важнейших ценностей, которым надо учить детей


















Сильная личность не показывает своих чувств


















Очень важно защищать права тех, кто в меньшинстве и имеет непохожие на других взгляды и поведение


















Меня очень раздражает вид неубранной комнаты

да – 1


верно нечто среднее – 2

нет – 3







Я никогда не сужу людей, пока не буду уверен в фактах


















Люди с другим цветом кожи (другой расы) могут быть нормальными людьми, но в друзья я предпочел бы их не брать


















Нет ничего аморального или патологического в сексуальных отношениях между людьми одного и того же пола


















То, что люди в нашей стране придерживаются разных и даже иногда противоположных взглядов, — благо для России


















Принимая решения, я считаю для себя обязательным считаться с общепризнанными нормами поведения ("что такое хорошо и что такое плохо")

да – 1


когда как – 2

нет – 3







Некоторые люди слишком сложны, чтобы их можно было понять


















Нет такого межнационального конфликта, который нельзя было бы разрешить путем переговоров и взаимных уступок


















Было бы лучше для всех, если бы власти ввели цензуру на телевидении, чтобы уберечь общественную нравственность


















Если бы я увидел(а), что знакомые дети дерутся (выберите что-то одно):

я предоставил бы им самим выяснять свои отношения – 1

не знаю, что предпринял бы – 2

постарался бы разобраться в их ссоре – 3








Я люблю общаться с людьми, у которых все четко и определенно


















Большинство преступлений в нашем городе совершают приезжие


















Не вижу ничего предосудительного в том, что девушки посещают пивные бары


















Многие проблемы будут решены, если мы избавимся от психически больных людей


















Сражаться со сложной задачей часто более увлекательно, чем решать простую


















Многие наши правила в отношении скромности и сексуального поведения — просто условности, и не стоит слишком серьезно к ним относиться


















Часто человек не виноват в своих проступках, поскольку его действия определялись внешними обстоятельствами


















Идти на уступки — это значит проявлять слабость


















Обработка результатов

Полученный балл по пунктам, для которых предусмотрены пять вариантов ответов, подсчитывается следующим образом.

Прямые вопросы (№ 4, 6, 8, 10, 14, 17, 20, 23, 25, 27, 30, 32, 34, 35, 38, 43, 45, 46, 47):


Варианты ответов

Баллы

совершенно не согласен

- 2

пожалуй, не согласен

- 1

трудно сказать, согласен или нет

0

пожалуй, согласен

1

полностью согласен

2

Обратные вопросы (№ 2, 3, 5, 7, 9, 11, 12, 13, 15, 16, 19, 22, 24, 26, 28, 29,

33, 37, 39, 41, 42, 44, 48):


Варианты ответов

Баллы

совершенно не согласен

2

пожалуй, не согласен

1

трудно сказать, согласен или нет

0

пожалуй, согласен

- 1

полностью согласен

- 2

Вопросы с тремя вариантами ответов (№ 1, 18, 21, 31, 36, 40):



№ пункта

1

18

21

31

36

40

Варианты

ответов


1

2

3

1

2

3

1

2

3

1

2

3

1

2

3

1

2

3

Баллы

2

0

-2

2

0

-2

-2

2

0

-2

0

2

-2

0

2

2

0

-2

Вопросы № 1, 3, 7, 10, 12, 13, 18, 20, 21, 23, 24, 25, 27, 29, 34, 35, 37 оказались особенно чувствительными к воздействию тренинга толерантности. При необходимости измерить аспекты толерантности, в наибольшей степени поддающиеся воздействию, можно ограничиться только этими вопросами.






Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница