3.4. Организация и администрирование сертификационной программы
Ассоциация IРМА разработала и поддерживает свою универсальную систему для ратификации национальных программ, их координации и унификации в соответствии с общей структурой и принципами построения системы сертификации IРМА.
Совет Делегатов IРМА основал специальную организацию по ратификации сертификационных процессов. Элементами этой организационной структуры являются:
• Национальные Органы (или центры) по сертификации, которые создаются национальными ассоциациями и являются ответственными за разработку и осуществление национальной программы сертификации;
• Комиссия IРМА по ратификация сертификационных процессов состоит из представителей национальных Органов (центров) по сертификации и их асессоров. Задачами этой комиссии является обмен опытом и подготовка рекомендаций по улучшению сертификационной и ратификационной системы IРМА;
-
Эксперты по ратификации посещают национальные органы (центры) по сертификации, проводят аудит сертификационных программ, а также выдают рекомендации по их совершенствованию;:
-
Управляющий комитет IРМА по ратификации сертификационных программ несет ответственность за функционирование и совершенствование международной системы ратификации сертификационных программ;
• Исполнительная Дирекция IРМА и Совет Делегатов 1РМА принимают общие решения относительно программы квалификации и компетентности, а также назначают Управляющего комитетом 1РМА по ратификации сертификационных программ.
Международная ассоциация IРМА ведет международный реестр сертификатов всех лиц, успешно прошедших сертификацию в национальных Сертификационных центрах, и делает эти сведения доступными для международной общественности.
Национальные сертификационные центры осуществляют делопроизводство: ведут документацию о кандидатах на сертификацию, асессорах и персонале сертификационных центров, обеспечивая конфиденциальность имеющихся данных. Они ведут документирование и информационную поддержку процесса сертификации.
Национальные ассоциации несут ответственность:
• за разработку и осуществление собственных программ сертификации;
• за создание своих сертификационных центров.
Сертификационные программы национальных ассоциаций разрабатываются и ратифицируются в соответствии с требованиями 1РМА в установленном порядке.
4. Переход от Международных к Национальным требованиям к компетентности
Каждая национальная ассоциация разрабатывает и утверждает собственную детальную документацию для сертификационной программы и прежде всего Национальные требования к компетентности. Эта документация ратифицируется для сертификации. Национальным ассоциациям предоставляется определенная свобода действий для учета особенностей национальной культуры и достижений в области управления проектами. С другой стороны, унификация, проводимая IРМА, учитывает требования компаний и организаций, работающих на мировом рынке.
1СВ содержит 42 элемента (28 основных и 14 дополнительных), определяющих знания и опыт в управлении проектами, а также 8 аспектов, касающихся личных качеств кандидата и 10 аспектов, определяющих общее впечатление от общения с сертифицируемым специалистом.
IРМA требует, чтобы в NСВ были включены все 28 основных элементов и по крайней мере 6 дополнительных элементов, выбранных на усмотрение национальной ассоциации. Кроме того, в NСВ также должны быть представлены аспекты, касающиеся личных качеств и определяющие общее впечатление о кандидате. В то же время примерно 8 дополнительных элементов знаний и навыков (примерно 20% от 42 элементов) могут быть исключены или заменены на новые элементы, учитывающие национальные особенности и достижения в области управления проектами.
При подготовке Национальных требований к компетентности специалистов по Управлению проектами сертификационным органом iРМА рекомендуются следующие шаги:
- Перевод и интерпретация 28 основных элементов /табл 2/.
- отбор по крайней мере 6 дополнительных элементов 1СВ и адаптация или включение новых элементов (не более 8 элементов), отражающих национальные требования и условия. Перевод наименований всех элементов на национальный язык.
-разработка форм самооценки кандидата.
- Описание элементов НТК.
- Определение национальных критериев системы оценки (таксономии) в соответствии с 1СВ.
- Определение количественных характеристик критериев таксономии в соответствии с 1СВ для каждого уровня сертификации.
- перевод и интерпретация аспектов, характеризующих личные качества и общее впечатление о кандидате.
- разработка сводной формы оценки кандидата.
Таблица 2.
Перечень элементов IСВ
|
28 основных элементов
|
14 дополнительных элементов
|
|
|
1 Проекты и управление проектами
|
29. Информатика в проекте
|
.2 Применение управления проектом
|
30. Стандарты и нормы
|
3Проектно-ориентированное управление
|
31. Решение проблем
|
4Системный подход и интеграция
|
32. Переговоры, деловые встречи
|
5Окружение и участники проекта
|
33. Постоянная (родительская) организация
|
6Фазы и жизненный цикл проекта
|
34. Бизнес-процессы
|
7Разработка и оценка проекта
|
35. Управление персоналом
|
8 Цели и стратегии проекта
|
36. Организационное обучение
|
9 Критерии успехов и неудач проекта
|
37. Управление изменениями
|
10Запуск проекта
|
38. Маркетинг
|
11Закрытие проекта
|
39. Управление системами
|
12 Организационные структуры проекта
|
40. Безопасность, здоровье, экология
|
13. Содержание, предметная область
|
41. Правовые аспекты
|
14Календарное планирование
|
42. Финансы и бухучет
|
15 Ресурсы
|
|
16 Стоимость и финансирование проекта
|
|
17. Конфигурация и изменения
|
|
18. Риски в проекте
|
|
_19. Оценка выполнения
|
|
20 Контроль за проектом
|
|
21 Информация, документация, отчетность
|
|
22. Организация проекта
|
|
23. Команда проекта
|
|
24. Руководство и лидерство
|
|
25. Коммуникации
|
|
26. Конфликты и кризисы
|
|
27. Поставки и контракты
|
|
28. Качество в проекте
|
|
5. Принципы формирования и структура НТК
5.1 Обоснование структуры НТК СОВНЕТ
Развитие управления проектами (УП) в современном мире, накопленные знания и опыт в различных сферах, а также результаты международного сотрудничества в области УП вышли на тот уровень, когда стало возможным и необходимым интегрировать знания по УП в единую системную модель. Такая модель разработана на основе системного представления Управления проектами как кибернетической системы.
Необходимость создания системной модели обусловлена следующими причинами:
-
Активным развитием процессов глобализации и унификации УП. В то же время, как показывает приведенный выше анализ различных национальных подходов к УП, на сегодня нет единой концепции управления проектами, четко определяющей состав и структуру знаний в этой области.
-
Необходимостью создания единой методической основы для подготовки и сертификации специалистов по управлению проектами,.
-
Необходимостью создания единой методологической и нормативной базы для осуществления
национальных и международных проектов и программ.
-
Необходимостью классификации известных и потенциальных задач управления проектами,
развитием соответствующих методов и средств решения задач УП.
-
Существенными различиями в терминологии по управлению проектами, что осложняет взаимопонимание между специалистами, работающими в этой области.
Структура НТК СОВНЕТ разработана на основе системной модели управления проектами и включает следующие схемы классификации задач и процедур управления проектами.
Системная модель управления проектами включает три основных блока:
-
субъекты управления;
-
объекты управления;
-
процессы управления проектами.
Каждый из этих блоков имеет иерархическую структуру, с которой могут быть соотнесены основные разделы и элементы НТК.
- _Объекты управления
Объектами управления в Управлении проектами могут быть:
-
проекты,
-
программы,
-
организации,
-
системы.
очередь, каждый из объектов управления имеет свои цели, стратегии, структуру, фазы жизненного цикла, окружение и т. д.
Субъекты управления проектами
Субъектами управления проектами являются участники проекта (программы), взаимодействующие при выработке и принятии управленческих решений.
К субъектам управления проектом относятся:
а Ключевые участники проекта:
-
инвестор,
-
заказчик,
-
генконтрактор,
-
генподрядчик,
-
исполнители и др.
а Команда управления проектом:
-
Управляющий проектом,
-
Члены команды проекта
□ Прочие участники проекта
3. Процессы управления осуществлением проекта
Процессы управления проектами реализуются посредством прямой и обратной связей между субъектами и объектами управления. Процесс управления также имеет иерархическую структуру, в основании которой лежат отдельные задачи и процедуры управления проектами. Каждая из задач УП относится к определенной стадии процесса управления, функциональной подсистеме, временному разрезу, объекту и субъекту управления.
Процесс управления может быть структурирован по следующим основаниям:
Стадии процесса управления:
-
инициация - организация и запуск проекта и его частей,
-
планирование работ проекта,
-
организация и контроль выполнения работ проекта,
-
анализ и регулирование хода работ проекта,
-
закрытие проекта и его частей,
□ Функции управления:
-
управление предметной областью проекта,
-
управление проектом по временным параметрам,
-
управление стоимостью в проекте,
-
управление качеством в проекте,
-
управление рисками в проекте,
-
управление персоналом в проекте,
-
управление коммуникациями в проекте,
-
управление контрактами в проекте,
-
управление изменениями в проекте,
-
прочие функции управления.
Уровни управления, рассматриваемые с точки зрения временного разреза управления проектом соотносится с соответствующими субъектами управления:
-
стратегический уровень охватывает весь жизненный цикл проекта и соответствует организационно-экономическому уровню проекта,
-
годовой уровень управления рассматривает работы проекта, выполнение которых запланировано в течение года,
-
квартальный уровень управления рассматривает работы проекта, выполнение которых запланировано в течение квартала,
-
гиперактивный уровень управления рассматривает работы проекта, выполнение которых соответственно запланировано в течение месяца, декады, недели, суток, смены и т. д.
Задача УП однозначно определяется компонентами всех уровней системной модели 'снизу вверх".
Модель управления проектом включает в качестве основного элемента свернутое дерево множества задач и процедур, которые теоретически могут осуществляться при управлении проектами. Спецификация потенциальных задач на основе системной модели управления проектом открывает развития соответствующих методов и средств УП.
Модель Управления проектами явилась базой для разработки и обоснования структуры работ.
5.2. Структура НТК Российской Ассоциации Управления проектами
Структура НТК Российской Ассоциации Управления проектами СОВНЕТ состоит из 43 элементов дающих 28 основных элементов 1СВ и 15 дополнительных элементов, охватывающих со-13 дополнительных элементов 1СВ, и 4 новых элемента национального уровня элементов.
Элементы НТК сгруппированы в четыре раздела:
- гл I: Объекты управления,
- гл. 2: Субъекты и инструментарий
- гл. 3. Процессы управления проектами,
- гл. 4: История и тенденции развития управления проектами. Табл. 3
Табл. 3
Структура НТК-СОВНЕТ и соответствие ее элементов элементам /Св
|
Разделы НТК
|
Соответствующие разделы 1СВ
|
Объекты управления
|
1. Проект
|
Проекты и управление проектами
|
2. Программа
|
Проектно- ориентированное управление
|
3. Цели и стратегии проекта
|
Цели и стратегии проекта
|
4. Критерии успехов и неудач проекта
|
Критерии успехов и неудач проекта
|
5. Структуры проекта (Рго]есг8ггисгиге$)
|
Структуры проекта
|
6. Фазы и жизненный цикл проекта
|
Фазы и жизненный цикл проекта
|
7. Окружение проекта
|
Окружение и участники проекта
|
Субъекты и инструментарий управления проектами
|
8. Участники проекта
|
Окружение и участники проекта
|
9. Постоянная или родительская организация
|
Постоянная/родительская организация
|
10. Команда проекта
|
Команда проекта
|
11. Управляющий проектом {Рго]есМапа%ег)
|
Команда проекта
|
12. Организационные структуры проекта
|
Структуры проекта , Организация проекта
|
13. Руководство и лидерство
|
Руководство и лидерство
|
14. Решение проблем
|
Решение проблем
|
15. Переговоры, деловые встречи
|
Переговоры, деловые встречи
|
16. Информационные технологии в проекте
|
Информатика в проекте
|
17. Стандарты и нормы
|
Стандарты и нормы
|
18. Правовое обеспечение проект
|
Правовые аспекты
|
Процессы управления проектами
|
19. Управление проектом
|
Проекты и управление проектами
|
10. Проектно-ориентированное управление
(Мапа§етеп( Ьу Рго]есХз)
|
Проектно-ориентированное управление
|
11. Управление системами
|
Управление системами
|
12. Применение управления проектами
|
Применение управления проектами
|
15. Инициация
|
Запуск проекта
|
1-. Планирование проекта
тепХ)
|
Разработка и оценка проекта
|
15. Выполнение проекта (Рго)есРег/огтапсе)
|
Оценка выполнения
|
15. Контроль проекта {Рго]есХСоп1гоШп§)
|
Контроль проекта
|
Закрытие проекта
|
Закрытие проекта
|
"Л. Управление предметной областью проекта
|
Содержание, предметная область Конфигурация и изменения
|
15. Управление проектом по временным параметрам
|
Календарное планирование Ресурсы (15
|
12. Управление стоимостью и финансами проекта
|
Стоимость и финансирование проекта Финансы и бухучет
|
11. Управление качеством в проекте
|
Качество в проекте Стандарты и нормы
|
:2. Управление риском в проекте
|
Риски в проекте
|
32.Управление персоналом в проекте
|
Команда проекта Управление персоналом Организационное обучение Конфликты и кризисы
|
34. Управление коммуникациями в проекте
|
Коммуникации Информация, документация, отчетность
|
35. Управление поставками и контрактами в проекте
|
Поставки и контракты
|
36. Управление изменениями в проекте
|
Управление изменениями
Конфигурация и изменения
|
37. Управление безопасностью в проекте
|
Безопасность, здоровье, экология
|
38. Управление конфликтами в проекте
|
Конфликты и кризисы
|
39. Системный подход и интеграция в управлении проектом
|
Системный подход и интеграция
|
История и тенденции развития управления проектами 1
|
40. Управление проектами за рубежом
|
|
41. Управление проектами в России
|
|
42. Управления проектами в переходной экономике
|
|
43. Будущее управления проектами
|
|
Поделитесь с Вашими друзьями: |