Групповые особенности возникновения конфликтов в организации
ИППУ ПОНБ 5 курс 4 группа
Кутаев В.В.
Группа означает ограниченную по численности общность людей, выделяемую из социального целого на основании определенных признаков (совместной деятельности, идентичных обстоятельств и пр.).
Факторы, влияющие на формирование конфликтов в группах, коллективах, организациях:
Состав группы
4 Численность группы
1 Нормы поведения группы
2 Существование неформального лидера
3 Распределение ролей
5
Численность группы
Состав
При небольшом численном составе группы возникают следующие причины конфликтов:
• стремление отдельных подгрупп к власти;
• превышение лидером своей власти;
• перенос личных отношений (неприязни, зависти) на производственные и наоборот;
• борьба за лидерство, за влияние на официального руководителя.
Наличие неформального лидера может привести к следующим конфликтным ситуациям:
• борьба этого лидера за власть с официальным руководителем;
• борьба с теми членами группы, которые не хотят придерживаться принятых норм поведения;
• сопротивление переменам, предлагаемым со стороны официального руководителя, если они могут угрожать его авторитету, положению в группе;
• неприятие новых членов группы как угрозы своему лидерству.