Деловая коммуникация в экспортной деятельности


Информационное обеспечение переговоров



Pdf просмотр
страница26/117
Дата03.04.2021
Размер1,27 Mb.
#111563
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   117
1. Информационное обеспечение переговоров
:

сбор информации о предмете переговоров, определение

собственных целей и задач, разработка плана переговоров;


сбор информации о будущих партнерах (финансовое положение зарубежной компании, особенности ее продукции, опыт работы на международных рынках, деловые связи, личностные характеристики вероятных членов делегации, их вкусы, привычки, привязанности и др.);


сбор информации о внешней среде, в которой планируется проведение переговоров (политическая и военная обстановка, экономическая ситуация и др.).

сбор информации о компании - партнёра по переговорам. Целесообразно составить деловой портрет компании, с которой предстоит сотрудничать. Важно иметь информацию о финансовом положении компании, степени ее надежности, традициях, занимаемой рыночной нише, объеме операций и т.д.
Важна информация о стиле поведения оппонентов на переговорах, а именно о степени их стремления к жесткости или компромиссу, их способности адекватно реагировать на быстроменяющуюся обстановку, а также их способах отстаивать свои интересы.
Для того чтобы определить способ мышления и стиль поведения потенциальных партнеров, важно узнать об их прошлых сделках, в особенности - неудачных.
Подобная информация поможет определить тип потенциальных партнеров и выбрать соответствующую тактику переговоров.
Для получения более полной информации о будущем деловом партнере рекомендует ответить на следующие вопросы:
1.
Почему именно эта фирма приглашает на переговоры?
2.
Каковы цели этой фирмы?
3.
Основные характеристики фирмы?
4.
Кто из сотрудников вашей компании недавно проводил переговоры с данной фирмой? Какое впечатление от проведенных переговоров?
5.
Кто именно наиболее успешно проводил переговоры с данной фирмой в прошлом?
6.
Каковы особенности предстоящих переговоров? Каковы запретные темы?
7.
Полезно узнать имена лидеров этой фирмы. Будут ли они присутствовать на переговорах? Как достичь положительных результатов в переговорах с ними?


22
Организация экспортной деятельности малых и средних предприятий
Рабочая тетрадь
«Деловая коммуникация в экспортной деятельности»
8.
Кто представит нас на переговорах с этой фирмой? Каково отношение этого лица к нам? Какие положительные черты мы можем отметить в этом человеке?
9.
Как мы считаем, на все ли вопросы будут получены ответы? Какие предполагаемые вопросы могут задать нам? Какие темы могут быть обидными для нашего контрагента?
10.
Какой вид сообщения окажется самым доходчивым для наших оппонентов?
Нужны ли какие-либо документы (чертежи, схемы, отчеты)?
11.
Есть ли у нас «свой» человек, который помог бы нам подготовиться?
Полезно при сборе информации о будущих внешнеторговых партнерах найти проспекты конкретной иностранной компании или заказать о ней информационную справку.
В Европе существует аналитическая структура «

Каталог: courses
courses -> Игровые модели. Классификация игровых моделе
courses -> Темы выпускных работ
courses -> Учебно-методический комплекс по спецкурсу Образование как фактор развития современного общества Москва 2014 г
courses -> Историческая мысль и историческая наука Запада XIX xx веков
courses -> Программа дисциплины семейная педагогика
courses -> Н. А. Купина, О. А. Михайлова Лингвокультурологические проблемы толерантности1
courses -> Игорь Ансофф Стратегическое управление
courses -> Е. Д. Соколова, Ф. Б. Березин, Т. В. Барлас Эмоциональный стресс
courses -> Активизация познавательной деятельности учащихся на уроках информатики


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   117




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница