Разрешение конфликта зависит от власти, авторитета и роли медиатора, третья сторона может обеспечить

• 
  волевое прекращение конфликта (третейский судья, арбитр);
  
• 
  разведение конфликтующих сторон (третейский судья, арбитр);
  
• 
  блокирование борьбы (третейский судья, арбитр, наблюдатель);
  
• 
  применение санкций к сторонам (третейский судья, арбитр);
  
• 
  определение правого и неправого (третейский судья, арбитр);
  
• 
  оказание помощи в поиске решения (помощник, посредник);
  
• 
  содействие нормализации отношений (посредник, помощник);
  
• 
  оказание помощи в организации общения (посредник, помощник);
  
• 
  контроль за выполнением соглашения (арбитр, посредник,
  наблюдатель).
  

Заключительным периодом переговорного процесса являет­ся анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей. Принято считать, что если стороны подписали некий документ, значит, переговоры были не впустую. Но на­личие соглашения еще не делает переговоры успешными, а его отсутствие не всегда означает их провал. Субъек­тивные оценки переговоров и их результатов являются важнейшим индика­тором успеха переговоров.

Переговоры можно считать удавши­мися, если обе стороны высоко оценивают их итоги.

Другой важнейший показатель успешности переговоров — степень решения проблем. Успешные переговоры предполагают решение проблемы, однако участники могут по-разному видеть, насколько проблема решена.

Третий показатель успешности переговоров — выпол­нение обеими сторонами взя­тых на себя обязательств. Переговоры закончились, но взаимодействие сторон продолжается. Предстоит выполнение принятых решений. В этот период складывается представление о надежности - недавнего оппонен­та, о том, насколько строго он следует договоренностям.