Цели и задачи освоения дисциплины цели


Тема 2.2 «Установление контакта и выявление потребностей клиента»



страница20/31
Дата03.04.2021
Размер0,69 Mb.
#111560
ТипСеминар
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   31
Тема 2.2 «Установление контакта и выявление потребностей клиента».

Стадии установления контакта с покупателем. Правила и факторы, способствующие установлению контакта с клиентом. Роль невербальных каналов в процессе управления продажами. Специфика вербального общения в работе продавца-консультанта. Общий психологический механизм формирования аттракции в процессе продажи. Диагностика потребностей клиента. Основные типы вопросов для диагностики и выявления потребностей клиента. Техника постановки вопросов – метод «СПИН». Техники активного слушания.



ПК-1

4


Каталог: res -> OP VPO FGOS16
OP VPO FGOS16 -> Цели и задачи освоения дисциплины
OP VPO FGOS16 -> Цели и задачи освоения дисциплины
OP VPO FGOS16 -> 1. цели и задачи освоения дисциплины цели освоения дисциплины
OP VPO FGOS16 -> Цели и задачи освоения дисциплины
OP VPO FGOS16 -> Место дисциплины в структуре образовательной программы
OP VPO FGOS16 -> Цели и задачи освоения дисциплины цели
OP VPO FGOS16 -> 1. цели и задачи освоения дисциплины
OP VPO FGOS16 -> Цели и задачи освоения дисциплины цели
OP VPO FGOS16 -> 1. цели и задачи освоения дисциплины
OP VPO FGOS16 -> Цели и задачи освоения дисциплины цели освоения дисциплины


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   31




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница