Азбука опросных методов


Классификация опросных процедур



страница2/6
Дата18.06.2018
Размер210 Kb.
1   2   3   4   5   6

Классификация опросных процедур

Форма проведения опроса может быть очной или заочной. Ситуация очного проведения предполагает непосредственный контакт исследователя с респондентом. Это может быть и интервью, и письменное анкетирование, и глубинная беседа. Важной особенностью этой формы является влияние на содержание получаемой информации параметров личности каждого из участников взаимодействия, а также характеристик самого процесса взаимодействия. С одной стороны это влияние может быть позитивным, помогающим взаимопониманию, уточняющим суть вопросов. С другой — наоборот, мешать адекватной интерпретации целей и задач опросной процедуры. Необходимо отметить, что проблема это весьма неоднозначная и требует специального разговора.


Рис. 1


В случае заочного опроса инструментом, опосредующим взаимодействие, выступает письменная анкета, являющаяся средством сбора информации. В этом случае чрезвычайно усложняются требования к самой анкете, потому что именно она выступает средством организации взаимодействия респондента с «исследователем». Основное внимание в данной работе будет уделено именно этому типу опросных процедур.

Принято также разделять виды опроса по содержанию. Число осно­ваний для таких классификаций практически бесконечно. Можно выделить наиболее часто встречающиеся темы: ценностные ориентации человека, «событийные» и фактологические опросники, выяснение отношений респондента к тем или иным проблемам, явле­ниям и др.

По форме организации проведения различают групповые и индивидуальные опросы. В первом случае опрашиваются сразу несколько человек, во втором — с каждым работа ведется индивидуально.

Наиболее распространенный вид очного опроса — это различные интервью. Можно выделить свободный и формали­зованный виды интервью, которые отличаются степенью жесткости, фиксированности последовательности вопросов. В ситуации свободного ин­тервью два разговора, проведенные одним и тем же интервьюером, мо­гут сильно отличаться друг от друга, так же будут отличаться и беседы, проведенные двумя людьми. В случае формализованного интервью структура разговора строго определена. У интервьюера жестко заданы: текст предварительного обращения к респонденту, последовательность вопросов и даже сами формулировки вопросов. Реально же в различных исследованиях используются многообразные промежуточные варианты в той или иной степени фиксирующие последовательность и формулировки вопросов.

Естественно, что требования к информации, которую нужно получить в результате интервью, остаются постоянными, поэтому очень важно выбрать адекватный задачам исследования способ сбора данных (в нашем случае речь идет о выборе оптимального вида интервью) и подготовить людей, которые будут собирать эти данные.

Основное наше внимание, как было сказано выше, будет уделено изложению требований к разработке анкеты для заочного проведения. Эта ситуация кажется нам наиболее значимой и общей. Общение с людьми, выступающими источником информации опосредовано письменным текстом анкеты и поэтому требования к нему максимальны. Иначе говоря, все другие виды опроса представляют собой ре­дуцированный заочный опрос, в котором выполнение ряда функций берет на себя интервьюер (например, объяснение правил заполне­ния, установление контакта и др.), т.е. все, что относится к разработке содержания заочной анкеты, касается и случаев блиц-опроса или интервью.






Психометрическая проверка


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница