Ассертивность (англ assertiveness)



Скачать 26,01 Kb.
страница14/16
Дата09.07.2020
Размер26,01 Kb.
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16
Усильте свою позицию. Не думайте, что человек после отказа не попытается попросить вас об услуге через какое-то время. Дайте ему понять, что и в будущем откажите в просьбе.

  • Сломанная пластинка. Данная стратегия идеально подходит и для этого случая. Повторяйте одну и ту же фразу, не меняя в ней слов.

  • Не ждите одобрения. Вы не должны убеждать другого человека принять ваш отказ, иначе вы снова попадаете в позицию должника.

  • Смиритесь с последствиями. Вы имеете право сказать «нет», а другой человек имеет право отнестись к вашему отказу как пожелает. Возможны неприятные последствия, но смиритесь с этим, так как вы уже приняли решение.



    Поделитесь с Вашими друзьями:
  • 1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16


    База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
    обратиться к администрации

        Главная страница