Анализ и оценка результатов маркетингового исследования


НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ



Скачать 37,71 Kb.
страница4/5
Дата22.06.2022
Размер37,71 Kb.
#186579
ТипРеферат
1   2   3   4   5
Связанные:
Маркетинговые исл реферат

НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ


Исследование рекламы:


1. исследование рекламы до её массового тиражирования;
2. исследования коммуникационных каналов;
3. изучение эффективности рекламы;
4. изучение рекламы конкурентов.
Исследования экономики бизнеса:
1. краткосрочное прогнозирование (до 1 года);
2. долгосрочное прогнозирование (свыше 1 года);
3. изучение цен.
Исследования продукта:
1. изучение конкурентоспособности продукта;
2. тестирование существующих продуктов;
3. исследование упаковки.
Исследования сбыта и рынка:
1. анализ рыночной доли;
2. анализ сбыта;
3. изучение каналов товародвижения;
4. изучение стимулирования сбыта.

  1. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Конечный этап исследования - анализ результатов и рекомендации. Цели маркетингового анализа вытекают из целей маркетингового исследования, принципы которого в свою очередь распространяются на теорию и практику маркетингового анализа. Маркетинговый анализ представляет собой сложный научно обоснованный процесс получения выводов из собранной и надлежащим образом сгруппированной и обработанной информации.


Маркетинговый анализ - оценка, объяснение, моделирование и прогноз процессов и явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности фирмы с помощью статистических, эконометрических и других методов исследования.
Перед маркетинговым анализом стоят следующие цели:

  • 1) дать оценку и прогноз состояния и развития рынка, определить позицию фирмы на данном рынке;

  • 2) выявить реакцию рынка на маркетинговые действия и смоделировать закономерности спроса;

  • 3) охарактеризовать экономический и финансово-кредитный потенциал фирмы, определить ее конкурентоспособность;

  • 4) оценить поведение и потенциальные возможности конкурентов, спрогнозировать их действия;

  • 5) выявить и спрогнозировать мнения, поведение и предпочтения потребителей;

  • 6) оценить вероятность и силу коммерческого риска.

При крупномасштабных количественных исследованиях процесс анализа обычно автоматизируется с помощью пакетов аналитических программ. Качественные исследования, в которых используются меньшие выборки, как правило, анализируются вручную.
Результаты в виде таблицы или качественного описания передаются пользователю в отчете, который интерпретирует результаты и делает вывода. Отчет - это первичное описание того, что было сделано, а также результатов исследования. Отчет состоит из следующих частей:
а) вводная часть. Она включает начальный лист, титульный лист, меморандум, оглавление, перечень иллюстраций и аннотацию.
Начальный лист, непосредственно предшествующий титульному листу и включающий только название отчета, не является обязательным и исполняется в случае существования специальных требований.
Титульный лист содержит: название документа, название организации, имя лица исполнителя. Из названия документа должны вытекать цель и направленность проведенного исследования.
Основная цель меморандума заключается в ориентации читателя на изученную проблему и в создании положительного имиджа отчета. Меморандум имеет персональный и слегка неформальный стиль. В нем кратко говорится о характере исследования и об исполнителях, комментируются результаты исследования, делаются предложения о дальнейших исследованиях.
Оглавление составляется на основе обычных требований.
В перечне иллюстраций указываются номера и названия рисунков и таблиц, а также страницы, на которых они приводятся.
Аннотация ориентирована прежде всего на руководителей, которых не интересуют детальные результаты проведенного исследования. Кроме того, аннотация должна настроить читателя на восприятие основного содержания отчета. В ней должны быть охарактеризованы: предмет исследования, круг рассмотренных вопросов, методология исследования, основные выводы и рекомендации.
б) основная часть отчета состоит из введения, характеристики методологии исследования, обсуждения полученных результатов, констатации ограничений, а также выводов и рекомендаций.
Введение ориентирует читателя на ознакомление с результатами отчета. Оно содержит общую цель отчета и цели исследования, актуальность его проведения.
В методологическом разделе с необходимой степенью детальности описываются: кто или что явилось объектом исследования, используемые методы. Дополнительная информация помещается в приложении. Приводятся ссылки на авторов и источники использованных методов. Читатель должен понять, как были собраны и обработаны данные, почему был использован выбранный метод, а не другие методы.
Главным разделом отчета является раздел, в котором излагаются полученные результаты. Рекомендуется строить его содержание вокруг целей исследования. Зачастую логика данного раздела определяется структурой вопросника, поскольку вопросы в нем излагаются в определенной логической последовательности.
Поскольку не следует маскировать проблемы, которые возникли при проведении исследований, то в заключительный отчет обычно включается раздел «Ограничения исследования». В данном разделе определяется степень влияния ограничений (недостаток времени, денежных т технических средств, недостаточная квалификация персонала и др.) на полученные результаты.
Выводы и рекомендации могут быть изложены как в одном, так и в отдельных разделах.
Выводы основываются на результатах проведенного исследования. Рекомендации представляют из себя предположения относительно того, какие следует предпринять действия исходя из изложенных выводов.
в) в заключительной части приводятся приложения, содержащие добавочную информацию, необходимую для более глубокого осмысления полученных результатов.
Помимо написания отчета можно провести устную презентацию о методах исследования и полученных результатах. В данном случае имеется возможность ответить на возникшие вопросы и обсудить полученные результаты. [5, 178]


Скачать 37,71 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5




База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница