2.2.Организационное поведение и его роль в управлении организацией Организационное поведение-образ действий, обязательный для всех работников организации, подчиненныи установленному внутреннему порядку и правилам.
Организационное поведение -позволяет руководителям лучше понять природу человека ,управлять его поведением в организации и определять, как поведение влияет на результаты работы.
Организационное поведение-это область исследований, при которых используют теорию, методы, принципы и модели различных дисциплин с целью изучения индивидуальных представлений,ценностей и познавательных способностей и действий при индивидуальной работе и работе в группах, а также в рамках организации.
Междисциплинарный взгляд на организационное поведение может быть представлен с различных позиций:
как метод изучения ,т.е. организационное поведение рассматривается как функционирование на индивидуальном, групповом и организационном уровне.Следовательно, изучая организационное поведение, необходимо определить, на каком уровне-индивидуальном, групповом и организационном-оно будет рассматриваться и взаимодействовать:
как мультидисциплина, так как организационное поведение используют теорию,методы, принципы и модели, заимствованные из различных дисциплин .Изучая организационное поведение,нельзя опираться на четко разработанную теоретическую осному.Это область,в которой только в настоящее время начался процесс формирования и развития теоретических основ:
как способ ориентации на личность, т.е. организационное поведение имеет четкую ориентацию на личности и их отношения, восприимчивость, способноть к обучению, чувства, цели работников и пр..т.е. на то, что представляет наибольший интерес для организации:
как способ повышения результативности организации, т.е. с помощью организационного поведения руководители должны знать ответ на вопросы: как определить результативность работника, группы, организации: почему бывает низкая и высокая результативность: каким образом ее повысить?Чтобы управлять поведением работников в организации,необходимо рассмотреть механизм формирования взаимосвяей, отношений, поведения и институтов в организации. В мире не существует совершено изолированного человека .Для удовлетворения своих потребностей он должен вступать во взаимодействие с другими индивидами, входить в социальные группы ,участвовать в совместной деятелность