1 глава управление индивидуальной, групповой и организационной результативностью 3



страница11/17
Дата24.02.2016
Размер0.82 Mb.
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   17

5.3. Структурная и должностная власть


Власть определяется прежде всего структурой организации. Структура обеспечивает распределение полномочий в соответствии с занимаемой должностью. В зависимости от должности лицо наде­ляется определенными правами, ответственностью и привилегиями. Другие формы структурной власти появляются благодаря доступу к ресурсам, влиянию на принятие решений, доступу к нужной и важной информации. Власть реализуется не только в направлении сверху вниз, но и снизу вверх. Руководители могут реализовать столько власти, сколько могут принять подчиненные. А компетентность, служебное положение и контроль под информацией являются важ­ными ключевыми факторами власти служащих на низших уровнях иерархии.

5.4. Разделение власти между отделами организации


Власть подразделения, как и разница в полномочиях между подразделениями, зависят от способности преодолевать неопреде­ленность, центральности и заменяемости подразделения.

Неопределенность - отсутствие информации о будущих собы­тиях.

Центральность - занимаемое доминирующее положение или выполнение основных операций в производственном процессе.

Заменяемость - способность подразделения найти альтерна­тивные источники для своей деятельности.

5.5. Иллюзия власти


Власть реализуется не только за счет соответствующих полно­мочий, она может быть осуществлена лицами, не имеющими их. Иногда одно лицо оказывает значительное влияние на других бла­годаря созданному впечатлению о наличие у него власти. Реальная власть - это контроль за ресурсами, центральное положение, право принятия решений, высокая репутация.

5.6. Политические стратегия и тактика


Под политическим поведением понимается поведение, которое обычно находится в противоречии с системой законной власти, рас­считано на получение выгоды для лица или подразделения часто за счет организации, рассчитано на приобретение и сохранение власти.

Для реализации такой стратегии применяются различные так­тические шаги: отход от правил, личностная политика, тактика убе­ждения, организационная тактика.

В каждой организации осуществляется определенная полити­ка, к которой приспосабливаются все работники. Взаимоотношения руководителей и рядового персонала могут быть рассмотрены в ви­де политических "игр" таких, как игра в неповиновение, игра с ис­пользованием покровителя, игра в согласие с мнением начальства, игра в саморекламу, игра в создание коалиций, игра типа "выносить сор из избы" и т.д.

5.7. Этика, власть и политика


Власть и политика часто соприкасаются с этическими пробле­мами. Каждый руководитель должен нести ответственность за со­блюдение этических норм. Политическое поведение должно соот­ветствовать некоторым критериям, считающимся этическими:

  1. Положительный конечный результат, т. е. приносящий удовлетворение наибольшему числу людей.

  2. Соблюдение индивидуальных прав.

  3. Справедливость, т.е. отношения с людьми не должны быть
    избирательными.

5.8. Определение лидерства


Лидерство - способность оказывать влияние при продвижении или определении компетенции других членов данной группы.

В иерархической организации назначенный руководитель мо­жет направлять, инструктировать или командовать, но если подчи­ненные имеют хоть малейшую возможность выполнять или не вы­полнять указания, то не может быть речи о лидерстве. Лидерство имеет место, если подчиненные выполняют все просьбы без какого-либо внешнего проявления власти со стороны лидера.

Лидерство включает в себя личностные характеристики, стили поведения и различные ситуации.

5.9. Важна ли роль лидера?


С одной стороны, опыт показывает, что степень влияния лиде­ра на конечный результат очень мала: лидеры даже самого высокого уровня не могут осуществлять единый контроль и управление ресур­сами, внешние факторы могут быть не подлежащими контролю. Но, с другой стороны, существует прямое доказательство тому, что ли­дер влияет на конечный результат. Лидерство может не иметь значе­ния в одних ситуациях, но может и имеет громадное значение в дру­гих. Ли Якокка в фирме "Крайслер"? Михаил Горбачев в Советском Союзе? Эти люди - действительно лидеры и оказали влияние на мно­гих и многих.

5.10. Теория характеристик


Проводились исследования в целях идентификации интеллек­туальных, эмоциональных, физических и других персональных ха­рактеристик лидера, пользующегося успехом. Такой подход предпо­лагает, что конечное число индивидуальных характеристик эффек­тивного лидера может быть определено. И хотя список потенциаль­но важных, характерных личностных черт может быть бесконечен, исследователи выделяют как наиболее важные следующие: уровень интеллектуального развития (знания, быстрота и плавность речи, решимость, собственный взгляд на события), личные качества (чест­ность, адаптивность, способность создавать, эмоциональная урав­новешенность, независимость, личностная целостность), способно­сти (к сотрудничеству, коммуникабельность, дипломатичность и такт, участие в общей деятельности, популярность и престиж).

Но характеристики функционируют не сами по себе, а в по­рядке сочетаемости. Кроме того, эффективность лидерства в значи­тельной степени зависит от ситуации: что эффективно в банке, мо­жет оказаться бессмысленным на производстве.


5.11. Теории личного поведения


Они основное внимание уделяют потому, что лидеры делают и (или) как они себя ведут при выполнении функций лидера. Здесь можно выделить два стиля лидерства. Первый ориентируется на удовлетворение требований служащих и на выполнение поставлен­ной задачи. Второй - ориентация на установление дружеских связей между подчиненными или между подчиненными и лидером.

Однако не удалось установить четкую связь между эффектив­ностью лидера и его основными поведенческими чертами.


5.12. Ситуационные теории


Это теории, которые базируются на соответствии между лич­ностью, точкой зрения и возможностью. Если лидер обладает опре­деленными навыками в области диагностики поведения человека, то ситуационные теории помогут ему объяснить поведение подчинен­ных в той или иной степени, свое собственное поведение при усло­вии использования определенного стиля руководства. Ситуацион­ный подход предполагает, что лидер должен быть достаточно гибок для того, чтобы адаптироваться к каждой конкретной ситуации в соответствии с характерами своих подчиненных. Появились описа­ния моделей лидерства, пытающиеся определить поведение лидеров в соответствии со сложившейся ситуацией.

Вероятностная модель лидерства


Ее автор Фред Е. Фидлер. Он рассматривает лидерство как взаимодействие между властью и влиянием, стилем лидерства и благоприятностью ситуации. Фридлер составил шкалу для определения двух типов руководства:

-жесткий контроль и направление действий;

-пассивное координирование.

Далее он вводит ситуационные факторы, которые определяют эффективность данного типа руководства в данной ситуации. К ним относятся:

-взаимоотношения между лидерами и членами группы;

-структура задания;

-власть руководителя в данном положении. Исследования, проведенные с помощью вероятностной модели Фидлера, установили, что лидеры, ориентирующиеся на выполнение задания, выполняют свои обязанности лучше в очень благоприят­ных условиях. Лидеры, ориентируемые на установление благопри­ятных взаимоотношений со своими подчиненными, выполняют свои задания лучше в ситуациях средней благоприятности.

Теория достижения цели


В этой теории предполагается, что лидер должен оказывать влияние на понимание и восприятие подчиненными поставленной задачи, сам ставить цели и определять пути к их достижению.

Поведение лидера эффективно до той поры, пока подчиненные получают удовлетворение от поставленной и выполняемой задачи.

Поведение лидера удовлетворительно, пока оно обеспечивает ясность для его подчиненных в том, что следует делать, и вознагра­ждает за эффективные действия.

При этом необходимо учитывать два ситуационных фактора: личностные характеристики подчиненных, внешние условия (фор­мальная система власти, рабочая группа, род занятия и т.д.)

Данная теория предполагает, что поведение лидера должно способствовать достижению поставленной цели и позволит спра­виться с внешними нестабильными проявлениями, выдавая при этом четыре стиля поведения лидера: директивный, поддерживающий, участвующий, ориентирующийся на достижении цели.

Если модель Фидлера рассматривает эффективность деятель­ности лидера, то теория достижения цели фокусируется на удовле­творении потребностей подчиненных и результате их усилий.



Каталог: ucheba -> files
files -> Методы диагностики организационных конфликтов
ucheba -> Урок кубановедения, 1 класс. Тема урока: «Школьная дружба». Тип урока: вводный
ucheba -> «Актуальные ценностные конфликты как тематическая база современной американской поэзии»
ucheba -> Речевые средства реализации стратегии доминирования
files -> Лекция Введение в оргповедение 3 Основные подходы оп: 3 оп изучает организацию на 3-х уровнях: 4
files -> Литература по данному курсу: Есть в наличии в библиотеке
files -> Варианты классификации стратегий управления персоналом I. Миссия организации и особенности стратегии и политики управления персоналом
files -> 1. Предпринимательство сущность, экономические и социальные функции 3
files -> Вопросы к первому семинару Что имеется в виду под утверждением о том, что социология не занимается тем, что называют «человеческой натурой»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   17


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница