Управление стоимостью проекта.Управление стоимостью осуществляется на протяжении всего жизненного цикла проекта объединяет процессы, выполняемые в ходе планирования, разработки бюджета и управления расходами и обеспечивающие завершение проекта в рамках утвержденного бюджета.
Процессы управления стоимостью включают:
оценку стоимости – расчет стоимости ресурсов (материальных, человеческих, финансовых), необходимых для выполнения работ проекта, и формирование сметы проекта;
разработку бюджета – распределение предполагаемых затрат по статьям расходов и доходов проекта в соответствии с его календарным планом;
контроль стоимости – процесс мониторинга статуса проекта для корректировки бюджета проекта и внесения изменений в базовый план по стоимости
Управление рисками проекта.Управление рисками проекта включает в себя процессы, относящиеся к планированию управления рисками, их идентификации и анализу, реагированию на риски, мониторингу и управления рисками проекта.
планирование управления рисками – выбор подхода, планирование и выполнение операций по управлению рисками проекта;
идентификацию рисков – определение того, какие риски могут повлиять на проект, и документальное оформление их характеристик;
качественный анализ рисков – расположение рисков по степени их приоритета для дальнейшего анализа или обработки путем оценки и суммирования вероятности их возникновения и воздействия на проект;
количественный анализ рисков – количественный анализ потенциального влияния идентифицированных рисков на общие цели проекта;
планирование реагирования на риски – разработка возможных вариантов и действий, способствующих повышению благоприятных возможностей и снижению угроз для достижения целей проекта;
мониторинг и управление рисками – отслеживание идентифицированных рисков, мониторинг остаточных рисков, идентификация новых рисков, исполнение планов реагирования на риски и оценка их эффективности на протяжении жизненного цикла проекта.
Управление коммуникациями проекта– это область знаний, включающая в себя процессы, необходимые для своевременного создания, сбора, распространения, хранения, получения и в конечном итоге использования информации проекта.
планирование коммуникаций – определение потребностей участников проекта в коммуникации и информации;
распространение информации – своевременное предоставление необходимой информации участникам проекта;
отчетность по исполнению – сбор и распространение информации о выполнении работ. Эта информация включает в себя отчеты о текущем состоянии, оценку прогресса и прогнозирование;
управление участниками проекта – управление коммуникациями в целях удовлетворения требований участников проекта и решения возникающих проблем.
Управление человеческими ресурсами. Управление человеческими ресурсами проекта включает процессы организации, управления и руководства командой проекта. Команда проекта состоит из людей, которым определены роли и ответственность за выполнение проекта. По мере выполнения проекта профессиональный и численный состав команды проекта может меняться. Членов команды проекта иногда также называют «персоналом проекта». Распределение ролей и ответственности между членами команды проекта позволяет всем членам команды участвовать в планировании проекта и принятии решений, что ценно для проекта. Привлечение членов команды к участию на ранних стадиях проекта позволяет использовать имеющийся у них опыт при планировании проекта и укрепляет нацеленность команды на достижение результатов проекта.
планирование человеческих ресурсов – определение и документальное оформление ролей, ответственности и подотчетности, а также создание плана управления обеспечением проекта персоналом;
набор команды проекта – привлечение человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта;
развитие команды проекта – повышение квалификации членов команды проекта и укрепление взаимодействия между ними с целью повышения эффективности исполнения проекта;
управление командой проекта – контроль за эффективностью членов команды проекта, обеспечение обратной связи, решение проблем и координация изменений, направленных на повышение эффективности исполнения проекта
Управление конфликтами.Наиболее часто встречающиеся формулировки:
1) конфликт – это актуализировавшееся противоречие;
2) конфликт связан с эмоциональными переживаниями его субъекта;
3) конфликт – это столкновение ценностей, целей, планов, смыслов и т. д. .
4) конфликт – это ситуация, в которой обе стороны понимают невозможность одновременного удовлетворения их потребностей.
Управление знаниями проекта. Под корпоративной средой знаний по управлению проектами понимается комплекс методического, организационного, программного, информационного и технического видов обеспечения, нацеленных на достижение и поддержание в компании заданного уровня компетенции в области управления проектами. В соответствии с принятым в международных стандартах подходом компетенция – это совокупность знаний, навыков и личностных характеристик сотрудников.