1. Цель и задачи дисциплины



Скачать 41,71 Kb.
Дата27.02.2016
Размер41,71 Kb.


Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования



«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

Общеэкономический факультет

Кафедра политологии и социологии
Утверждено

на заседании совета Общеэкономического факультета

протокол №____ от «____»____________201__г.

Председатель совета________________ Зинчук Г.М.


АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Конфликтология
Направление подготовки 080400 – «Управление персоналом»
Профиль подготовки: общего профиля
Квалификация (степень) выпускника: бакалавр

Москва – 2012



1.Цель и задачи дисциплины



Целью учебной дисциплины является ознакомление студентов с теориями конфликтов, практическими технологиями управления конфликтными ситуациями и формирование навыков, необходимых для разрешения конфликтов.

Учебные задачи дисциплины:


  • раскрытие сущности базовых понятий.

  • изучение теорий конфликтов.

  • изучение основных видов конфликтов.

  • изучение процессов возникновения и протекания конфликтов.

  • изучение психологических закономерностей возникновения конфликтов.

  • изучение подходов управления конфликтами.

  • изучение сущности объекта деятельности в управлении конфликтами.

  • изучение особенностей управления отдельными видами конфликтов.

  • изучение практических технологий управления конфликтными ситуациями.



2.Требования к результатам освоения содержания дисциплины

В результате освоения дисциплины должны быть сформированы следующие компетенции:



ПК-39 – знает основы возникновения и разрешения трудовых споров и конфликтов в коллективе и умеет применять их на практике

ПК-69 –умеет обеспечивать соблюдение этических норм взаимоотношений в организации

ПК-71 –владеет навыками диагностики и управления конфликтами и стрессами

ПК -78 –способен участвовать в реализации программы организационных изменений (в т.ч. в кризисных ситуациях) в части решения задач управления персоналом
В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

1.1. Базовые понятия и ценности, основные теории конфликтов для решения профессиональных задач (ПК-39);



Уметь:

2.1. Анализировать и оценивать конфликты (ПК-69);

2.2. Оценивать свои достоинства и недостатки и преодолевать конфликты интересов (ПК-39);

2.3. Проводить переговоры, публичные выступления; формулировать проблемы и их решения (ПК-78).



Владеть:

3.1. Методами диагностики организационной культуры и аудитом человеческих ресурсов (ПК-71);



3.Содержание дисциплины



№ п/п

Наименование разделов и тем

Количество часов

Раздел 1. Теоретико-методологические основы дисциплины




Введение в управление конфликтами

4



Психологические основы управления конфликтами

6

Раздел 2. Стратегии и технологии управления конфликтами




Технологии управления конфликтами

7



Стратегии и технологии поведения личности в конфликте

7

Раздел 3. Специфика управления внутриличностными, межличностными и межгрупповыми конфликтами



Внутриличностный конфликт и способы управления им

8



Управление межличностными конфликтами

8



Управление групповыми конфликтами

8



Переговоры и участие третьей стороны в практике урегулирования конфликтов

8



Способы разрешения конфликтных ситуаций в коллективе

10



Технология поведения руководителя в разрешении конфликтов в организации

10



Психологические условия предотвращения конфликтов в коллективе

10



Содержание психологического обеспечения оптимального взаимодействия сотрудников

8

ИТОГО:

102

КСР:

6

ВСЕГО:

108


Форма контроля – зачет

Разработчик: к.э.н., доцент Щербакова О.И.



Каталог: org -> cathedries
cathedries -> Сборник трудов международной научно-практической конференции 27 мая 2013 года Москва 2013 (063)
cathedries -> Г. В. Плеханова Трансформации экономических теорий и экономическая политика
cathedries -> I. организационно-методический раздел
cathedries -> Рабочая программа составлена на основании Федерального государственного образовательного стандарта по направлению
cathedries -> Анатация рабочей программы учебной дисциплины
cathedries -> Овладеть теоретическими и специальными знаниями в области современных методов организации торговых и технологических процессов в магазинах и на складах, организации этих процессов
cathedries -> Рабочей программы учебной дисциплины современного естествознания
cathedries -> Вопросы к кандидатскому экзамену по специальности 08. 00. 01 «Экономическая теория»
cathedries -> Рабочей программы учебной дисциплины политическая психология
cathedries -> Программа с дополнениями и изменениями утверждена на заседании кафедры Таможенного дела


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница